济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 郭颖慧 刘倩倩)“这台机器真的太神奇啦,我这两麻袋的硬币往这机器里一倒,出来的就是整钞了,解决了我的一个大烦恼啊!”鑫鑫超市的王姐兴奋地对汶上农商银行营业部的工作人员说。当天上午,在工作人员的帮助下,王姐带来的两麻袋1元、5角、1角的硬币被分批次投入硬币存兑一体机,只听机器发出“哗哗啦……”的声响,经系统核对硬币数量,按下“确定”键,屏幕上即“跳”出收款二维码,工作人员指导王姐扫码收款,紧接着开始第二轮清点。经过三个小时的整点,硬币存兑一体机“一口气”为王姐将21800元的硬币完成兑换。
事情还要从周一下班一小时外拓说起。那天,该行的工作人员来到营业厅北邻的超市外拓营销,在跟老板王姐聊天时了解到,多年来的超市生意让王姐家里的硬币堆积如山。虽然,每次“扛”着硬币上门,汶上农商银行的员工都会热心帮忙兑换,但数硬币的工作量非常大,王姐也觉得怪不好意思。“不过,这机器操作这么简单、方便,我以后就自己来兑换硬币了。”王姐说道。
长期以来,由于硬币面额小、携带不便等原因,存兑硬币一直是不少群众的老大难问题。汶上农商银行自助硬币兑换机的投放,能够为客户迅速、准确的办理硬币兑换业务,提高银行的业务处理效率,降低群众的等候成本,也是该行践行国家普惠金融政策,切实履行社会责任,进一步改善硬币流通环境,更好地满足社会公众零钞兑换需求的重要举措,极大地提高了该行的金融服务能力。
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