济宁党建 | 小板凳上聊民生 “老贾说事”解民忧

2023年10月20日18:09  来源:济宁新闻客户端

济宁新闻网讯(记者 张腾 通讯员 张明臣)社区是社会治理的基本单元,也是党和政府联系服务群众的“最后一公里”。在济宁市泗水县济河街道光明社区,有个专门为群众排忧解难的“老贾说事”服务团队,他们以小板凳议事会方式说事、议事、理事,零距离听民声解民忧,化解邻里纠纷,解决群众急难愁盼,促进了社区和谐。

在泗水县济河街道光明社区,一个开在居民家门口的“老贾说事”小板凳议事会正在进行,居民的大事小情被一一记录下来。

泗水县济河街道光明社区居民孔纯丽:“这种小板凳议事很好,大家面对面,减少了隔阂,拉近了干群距离,群众有啥事也能敞开说,不会积累矛盾,社区也能第一时间了解群众诉求。”

泗水县济河街道光明社区居民孙秀英:“贾同玲对我们这个院很负责任,特别是对这些老人太关心了,太好了,院里都非常赞成她。”

居民口中称赞的贾同玲是泗水县济河街道光明社区一名网格员。因为她的热心服务,社区以贾同玲为代表,打造了“老贾说事”网格服务品牌,通过在网格中设定“说事点”,以小板凳流动议事会等方式,收集居民的操心事、烦心事、揪心事,并进行跟踪随访,直至解决。

泗水县济河街道光明社区党委书记邱西忠:“‘老贾说事’每个周五在小区群众家门口说事,用心用情解决好群众急难愁盼的问题。”

前不久,在“老贾说事”中,社区一楼的居民宋寿斌反映,最近有人经常往楼下扔垃圾。

泗水县济河街道光明社区居民宋寿斌:“从上面连续地扔下这些东西,如果砸到人的头上,是很危险的。”

因为这事,宋寿斌同楼上邻居关系一度变得紧张。贾同玲了解情况后,很快在单元里张贴“拒绝高空抛物”的通知,并入户走访,讲述高空抛物的危害。没多久,往楼下扔垃圾的现象再也没有出现。

泗水县济河街道光明社区网格员贾同玲:“居民提出的事,我就把它当成我自己的事来解决。”

目前,“老贾说事”在社区建立10个说事点,团队由最初的两人扩大为包括社区工作者、物业服务人员、热心居民等在内的120人,成立了6支志愿服务队。前不久,在一次“老贾说事”议事中,实验中学家属院的居民反映,家里还在用煤气罐做饭,提出了天燃气改造的想法。

泗水县济河街道光明社区实验中学家属院居民李兴才:“像我就用了十几年的电,价钱高低不说,但是它不安全。”

随后,服务团队很快入户开展煤气安全检查、发放改造征求意见表,并通过社区与燃气公司沟通、协商,制定了工程设计方案,目前,天然气管道安装工作已开始施工。

泗水县济河街道光明社区实验中学家属院居民李兴才:“整个家属院盼了十来年的一件事,终于实现了,今年12月份能用上天然气了,十分感谢。”

截至目前,“老贾说事”累计开展小板凳议事会58期,志愿服务活动200余次。现在,“老贾说事”模式从光明社区推广到整个街道,成为社区基层治理的响亮品牌。

济河街道党工委副书记、政法委员郭超:“(街道)办事处设立老贾说事平台,在社区内部轮岗,每个社区安排一名社区两委成员,加一名网格员,每天进驻,轮番值守,把最需要解决的矛盾解决在基层。”

泗水县委组织部副部长马雷:“近年来,泗水县围绕基层党建引领网格化治理,充分发挥社区党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,持续在做实网格、创设载体、强化服务、提升质效上下功夫,涌现出了像‘老贾说事’、‘360微治理’等一系列务实管用、群众点赞的社区治理品牌,有效回应和解决群众急难愁盼问题,努力把社区建设成为群众满意的幸福家园。”

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