微山农商银行“零币兑换”解民忧

济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 卜娣娣）近日，客户王先生急匆匆地走进了微山农商银行鲁桥支行的营业厅。看着客户表情焦虑，厅堂经理面带微笑向前问好，此时，王先生问“你们农商银行能兑换零币吗？”厅堂经理立马点头说，“可以呀。”

“那太好了！我后备箱里有一后备箱硬币呢，去了几家银行都不给兑换，这回可算遇到为咱老百姓服务的好银行了！”王先生瞬间放松下来了。一番沟通后得知，这些零钱是王先生经营超市多年积攒下来的零币，在县城跑了很多家银行都说接不了，他也没有精力再去找银行兑换，这一拖就拖了好几年。最近，王先生眼瞅着店里积攒的这些零币越发犯愁起来，于是抱着试试看的心态走进了鲁桥支行。让他万万没想到的是这里的工作人员不但服务态度好，业务技能更是杠杠的，仅用了3个小时的时间就解决了困扰他多年的难题。

安顿好客户后，厅堂主管、前台柜员、厅堂经理立即开始认真仔细地清点零币，时间一分一秒走过，足足清点了3个小时，终于将王先生积攒了多年的硬币共计3万元存到了他的账户上，王先生悬着的心终于落了地。

近年来，微山农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极践行社会责任，遇到难题不回避，采取一系列措施为客户提供优质高效的服务，满足客户多元化金融服务需求，为客户营造优质的服务环境，用实际行动将农商银行“百姓银行”的品牌形象传递给万千客户，获得客户广泛赞誉。