泗水：上门评残“零距离” 贴心服务暖人心

济宁新闻网讯（通讯员 邵天斌 曹茜琳）为进一步优化残疾人证办理流程，更好地服务残疾人，切实解决残疾群众的“急难愁盼”，申请残疾人证由“你来办”变为“我去办”，自3月20日开始，泗水县残联及评残专家委员会专家赴13个镇（街）开展下乡入户集中办理残疾人证服务活动，此次活动共新办、到期换证、残疾证升级合格59人，其中上门入户办理12人。

3月20日，泗水县残联和评残专家委员会专家到杨柳镇开展集中评残服务活动。为确保下乡入户评残工作有序开展，泗水县残联制定下乡评残工作方案，明确评残时间、地点、服务对象和评残要求，杨柳镇残联提前对需要入户评残的对象进行全面调查摸底，建立台账。

评残现场秩序有条不紊，办事群众纷纷点赞，夸赞服务热情周到、业务熟练精湛、评定客观公正。工作人员组织引导评定对象到指定地点，对符合办证条件的，及时帮助填表、现场鉴定；对不符合办证条件的，耐心细致予以解释。针对出行不便的患者，则采取入户上门的方式开展评定工作，做到应评尽评，用上门服务措施打通服务群众"最后一公里"，得到了群众的一致好评。

在评定过程中，医生与残疾患者及其家属面对面进行交流，分析病情后合理做出残疾等级评定，并指导患者用药和康复治疗。工作人员还围绕残疾人的生活照料、医疗康复、法律援助、就业等方面开展服务，与残疾人促膝谈心，了解他们的生活起居情况，并热情解答群众的咨询。评残专家还为申请日间照料托养服务的残疾人及其家属、监护人开展入托评估，参与报名评估的58人，符合托养条件的残疾人35名。

为做好残疾人证办理工作，泗水县残联始终坚持“以人为本”的原则，通过开展下乡入户集中评残办证活动，真正实现了办证服务从“你来办”到“我去办”，同时借助办理残疾人证活动，工作人员与残疾人群众深入交流，亲切关怀生产生活状况和康复进展情况，积极宣传惠残助残相关政策，让残疾人对各项政策有了进一步认识和理解，提高了群众的助残扶残意识。

下一步，泗水县残联将发挥“代表、管理、服务”职能，继续到各镇（街）开展下乡入户集中评残服务工作，努力为残疾群众解难题办实事，确保残疾人及时享受各项惠残政策，不断提升服务残疾人的能力和水平，把便民服务真正落到实处，送到残疾人的心坎里，让广大群众切实感受到党和政府的关怀温暖。