不动产登记“小窗口” 济宁典范城市“大文明”

济宁新闻网讯（记者 袁旭 通讯员 黄秀川）济宁市以创建全国文明典范城市为抓手，以政务服务“小窗口”积极展示城市“大文明”，引领带动工作人员树立争先树优意识，擦亮窗口行业服务形象。

随着创建全国文明典范城市工作的深入开展，济宁市不动产登记中心安排干部职工组成志愿者队伍，身穿红马甲深入辖区，宣传文明倡议，清理街道沿途的烟头及垃圾，有序摆放非机动车辆，引导商户居民积极参与文明创建工作。在创城指挥部第二次、第三次“路长制”工作检查通报中，市不动产登记中心均以100分的热情投入到创城服务中。

济宁市不动产登记中心登记部副部长倪广亚告诉记者：“针对车辆违规停放、公共设施老化、路面破损等新发现和未解决的问题，我们中心的工作人员会逐一记录，及时与相关单位联系，现场协调解决。同时，对沿街不文明现象进行劝解疏导，加大巡查引导力度，巩固创建文明成果。”

把以人民为中心的发展思想贯穿到各项工作中去，创建不动产登记“十佳窗口”，是济宁市不动产登记中心积极践行文明服务理念地直接体现，全面强化《一次性告知制度》、《不动产登记六不准》等制度约束，上屏上栏公示，接受群众监督；开展不动产登记队伍作风常态化建设，提升登记服务文明内涵，设置不动产咨询台及“党员先锋岗”和“学雷锋服务先锋岗”等，为办事群众和企业提供文明优质服务。

济宁市不动产登记中心登记部副部长倪广亚说：“中心立足打造‘济时登’党建服务品牌，做到窗口讲文明，服务讲规范，工作讲效率，持续优化服务效能。主动接受外界监督，让不动产登记业务在阳光下运行，树立靓丽的‘济时登’形象。”

为落实“一刻钟便民生活圈”建设，方便群众办理不动产登记业务，市不动产登记中心在主城区设有8处服务大厅，实现了市、区、街道三级全覆盖；打通登记受理材料数据壁垒，常态化应用电子证照和共享材料，持续提高“一网通办”率，全业务类型一日办结；持续提供上门服务，“一对一”解决群众办证难题；联合登记上下游单位，推进不动产登记、房屋交易和税收缴纳联办业务，提高工作效率。

济宁市不动产登记中心吴泰闸路服务大厅负责人奚刚说：“中心围绕工作纪律、工作作风、工作效率、服务态度、服务质量、业务技能等方面进行综合考评，开展不动产登记‘十佳窗口’、‘青年标兵’评比等活动，引领带动窗口工作人员树立争先树优意识，以不动产登记小窗口，展现济宁市创建全国文明典范城市大文明。”