济宁农商银行四“+”策略擦亮金融服务底色

作为支持当地经济发展和服务“三农”的金融主力军，济宁农商银行坚定贯彻落实省联社“123456”的总体工作思路，坚守服务“三农”和实体经济发展的经营宗旨，通过“优服务、出硬招、真优惠、防风险”的四“+”策略，擦亮金融服务底色。以服务乡村振兴为契机，全面打造“三农”综合金融服务体系。截至3月末, 存贷款规模突破400亿元，实现存贷双增、均创历史新高的良好业绩，分别较2020年初增加57亿元和63亿元，其中普惠金融重点领域贷款余额64.48亿元，涉农及小微企业贷款余额147.12亿元，占比80.35%。

“产品+服务”支持实体经济发展。该行通过筛选出重点行业、优势企业，对行业龙头企业、示范企业、先进单位等开展走访对接，有的放矢的提供精准化服务，拓宽金融服务半径、延伸服务触角，为企业发展壮大提供金融支持动力。一是创新产品应用，便捷获得信贷。今年以来，该行认真贯彻落实国家、省市服务小微客户的政策要求，加大对知识产权、应收账款质押贷款等产品的信贷投放力度，助力服务优质客户，为客户扩大融资、支持生产注入新的活力。截至目前，已为专精特新等优质企业办理知识产权质押贷款4户、金额2630万元，收费权质押贷款1户，金额500万元。二是做细银企对接服务，持续扩户增面。为切实贯彻政府绿色发展、科技发展战略，助力本地产业结构调整，该行将获取的科技型企业、电商企业、农业产业化龙头企业等各类客户清单及时下发各支行进行对接，确保分配到人、对接到户，有力地促进了相关领域的信贷投放。截至目前，已累计下发各类企业名单1290户，一季度新发放服务科技创新类企业贷款4530万元、绿色贷款1910万元，支持春耕备播贷款投放5176万元。

“风控+优化” 提供客户发展保障。一是优化审批流程，提升业务质效。定期梳理排查信贷流程中的风险点，及时堵塞制度漏洞，提升合规操作水平。结合贷审委成员从业情况，将信贷业务经营丰富的中层管理人员及时纳入贷审委成员库，做到定期更新，提升贷审委运行质量。加强贷款资料的真实性、完整性、规范性的审查力度，梳理下发贷款基本资料清单，指导支行做好信贷档案的规范，对于审查发现的问题及时与支行进行沟通，进一步提升了审查审批效率。二是加快信贷结构优化，推动风险压降。细化工作措施，层层明确责任，坚持目标导向，月初明确工作重点和方向，月中加强工作措施，注重进度调度。实行大额贷款“管关联、管担保、管多头授信、管责任人”的四管要求，积极管控大额贷款风险。坚持防控和化解并重的指导原则，提前预警大额贷款，深入支行和企业了解风险状态，为企业定制专门金融服务方案。

“实招+分类”打造便捷获信渠道。一是强化科技支撑发展，实现让信息多跑路、客户少跑腿。今年以来，该行重点加大线上信贷业务办理进度，通过手机端客户建档和需求分析，精准了解并满足客户需求，为客户进行精准“画像”，实时为客户提供定制化金融服务，通过构建线上金融服务体系，为客户提供便捷的金融服务，线上贷款投放实现新突破。截至3月末，线上贷款余额5.22亿元，较年初增加0.7亿元，增幅15.49%，高于实体贷款增幅9.45个百分点。二是实施客户经理分类管理，缩短服务半径。根据省联社信贷人员分类管理指导意见，对全行信贷人员进行了初评分类，按照正常类、关注类、退出类进行分类管理，使信贷人员充分认识到合规办贷和提高自身综合素质的重要性，为打造过硬的信贷人员队伍提供了保障，信贷队伍管理水平得到进一步提升。

“助力+优惠”提升金融服务质效。一是坚守“三个面向”不动摇。该行始终坚守“面向三农、面向小微企业、面向城镇居民家庭”的市场定位，突出优势行业、重点企业，加大对农村产业发展和结构调整的贷款投放力度，优先推广适用性强的“农户贷”“农耕贷”“商户贷”“创业担保贷”等循环信用贷款和保证贷款，组合打造涉农贷款最优融资方案，开辟涉农贷款“优先调查、优先审批、优先发放”的绿色通道，全面满足辖内乡村振兴的金融需求。今年计划新增投放18亿元用于支持辖内“三农”、城乡居民和小微企业发展。二是落实“我为群众办实事”实践活动。该行主动扛起“责任银行”的使命担当大旗，积极推行各类费用大减免、贷款利率大优惠，特别是除扶贫、创业等政策性贷款实行贴息利率外，对“济e贷”“信e贷”“速贷通”等线上线下贷款利率全线下调，平均贷款执行利率较去年同期下降0.36个百分点，累计为客户减费让利约0.4亿元，拿出“真金白银”支持乡村振兴发展。（记者：常安 通讯员：王志强）