这就是山东·济宁丨医有所保，为群众幸福“加码”！

济宁新闻网讯（记者 李志豪）记者在济宁市医疗保障“政府公开日”活动上了解到，济宁市坚持“保障民生、改善民生”，深入推进医保领域“放管服”改革，持续优化营商环境，创新服务模式，打造高效便民的医保服务体系，提供便捷高效的医疗保障服务，有效提升了参保群众的获得感、幸福感、安全感。

结合工作实际，济宁市制定医保经办服务“最多跑一次”清单，全面落实服务窗口综合柜员制，实现“一窗受理”和“一次办好”。努力构建“网上”和“实体”两个大厅，搭建“线上、线下”两个平台，除设立综合服务窗口以外，持续推进“跨省通办”、“全省通办”，率先成立综合客服，倾听百姓心声，解答群众难题，积极回应社会关切，让群众足不出户即能够办理经办业务，有效拓宽服务渠道。

为着力解决群众“就医结算难题”，济宁市大力推行异地就医联网结算，全市已有335家协议医疗机构开通跨省住院联网结算，89家医疗机构开通门诊慢性病省内异地联网结算，67家医疗机构开通普通门诊费用跨省联网结算。同时，简化异地就医备案手续，大力推行电话备案、网上自助备案，全面提升就医结算便利度，切实减轻患者资金垫付压力。截至目前，全市共有2543家协议管理医药机构（其中包括316家医疗机构，2227家药店）已全部实现医保卡省内“一卡通行”，有效提升了参保群众看病就医的便利度、满意度和获得感。

按照“市级统筹，分级经办”的工作模式，济宁将异地就医联网备案、生育津贴发放、门诊慢性病认定、信息查询变更等业务下放。加快推进“两个体系建设”，在医院、乡镇（街道）设立医保服务站，增加办事“网点”，切实形成了以实体大厅为依托、乡镇（街道）服务站为延伸、医疗机构服务站为补充、线上线下相融合的立体服务网络，不断提高医保服务的可及性、便利性，做到让数据多“跑路”，让群众少跑腿。

为提高群众对医保政策的知晓度，让医保政策走到群众身边、走进群众心里，引导群众认识医保政策带来的实惠和便利，济宁市采取群众喜闻乐见的方式，切实做到了“应保尽保”。截至今年11月份，全市医疗保险参保人数为819万人，其中居民医疗保险693万人，职工医疗保险126万人，参保率达98%，位居全省前列。