济宁新闻网讯(记者 刘琰)近日,红星新村社区一位居民为第三网格网格员左颖超送来锦旗,感谢他协调解决整个单元的漏水问题。送锦旗居民说:“为居民办实事,迅速实效,网格员好样的!”
夏季雨水频繁,红星小区7号楼1单元楼出现了漏水的情况。红星小区是老旧小区,没有维修基金。网格员左颖超了解到这种情况,入户查看,恰巧楼顶的房主都不在,都是租户,网格员积极联系两户房主,协调解决维修费用。经过三次电话沟通、一次见面,最终双方协商解决了维修问题。事情得到了圆满的解决,居民送来锦旗表示感谢。
鲜红的锦旗,不仅是满当当的感恩,更是沉甸甸的责任与鞭策。左颖超只是社区网格员中的一个缩影。在基层社会治理工作中,社区网格员脚踏实地,务实苦干,一心为民,切实提升了居民的安全感、幸福感和获得感。
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