兖州农商银行积极为客户兑换新钱

为确保春节前后各券别钱币数量充足，保证每一位来办理业务的客户均能兑换到崭新的钞票。兖州农商银行合理测算各券别需求量，及时将款项调拨到位。

为解决周边市场残损币较多问题，在做好新钞投放的同时，该行积极回笼周边市场和小商户的残损币。该行营业部毗邻息马地批发市场、西临新世纪路商业街，周边有大量商户和小商品经营者。农历新年期间，各商户日常现金收取增多，其中小面额币和残损币较多，因兑换难等问题，长期积压，影响了客户资金回流。为进一步满足客户需求，提供更优质的金融服务，该行在了解到客户的困难后，主动出击，制定了有效方案，采取上门清点、上门封包和开辟零币、新币兑换专项柜台相结合的方式，为客户兑换零币和残损币，并安排专人进行清点，及时为客户入账，获得了广大客户的一致好评。

该行采取灵活的兑换方式，提升了工作效率，给客户带来良好的金融服务体验，是该行积极履行社会职责的又一体现。