济宁13岁男孩玩游戏打赏主播 花掉母亲两万元积蓄

济宁新闻网8月30日讯（记者 刘雪梅 谭谈）随着智能手机的普及，出现了越来越多的手机游戏，王者荣耀、快手、抖音等等。最近，市区的齐女士两万多块钱的存款就被孩子玩游戏、打赏主播花的所剩无几。

齐女士刚来济宁不久，在一家餐馆当服务员，每月能挣两千多块钱，除去房租和一些基本花销，能剩下的钱并不多。前段时间，两个孩子从农村老家过来找她，她怕小孩子觉得无聊，出门的时候就把手机留给孩子看动画片，可没想到，前后就四五天的时间，两万多块钱的存款不翼而飞了。

从齐女士在银行打印出来的交易流水明细清单可以看到，从这个月的十号到十五号，通过财付通、在线交易网关的渠道，齐女士的账户发生了无数次的交易，很多操作前后间隔时间甚至不超过一分钟，金额最小是6块钱，最多的是688元。这么多钱究竟都花到哪去了？ 

这些消费信息都是齐女士打开手机微信的消费账单才发现的，齐女士说，儿子确实在她的手机上下载了快手和王者荣耀的软件，而这些小孩子喜欢的东西，只有小学文化的齐女士根本就不知道如何操作，更不明白孩子是如何把钱花出去的。采访中记者见到了齐女士的儿子，见到记者，这个只有十几岁的大个子男孩一直躲在床角，不肯出来，问他问题也只是简单的几个字回答，大部分的时间都一直很沉默，不大愿意和记者交流。

齐女士告诉我们，这两万多块钱是自己多年的积蓄，去年的时候她离了婚，但是因为之前一直在家里带孩子，也没有工作，离婚之后没了依靠。为了养活自己，她就从农村老家来到城里打工，她今年才34岁，未来的日子她希望能靠自己的努力多挣钱，改善自己和孩子的生活，谁承想现在钱还没挣多少，存款却没了，齐女士一下子就坚持不住了。这笔钱对她而言真的很重要，她迫切的希望能找回来。

随后，记者根据齐女士儿子提供的注册快手和王者荣耀的QQ等相关账号信息，先后拨通了快手和王者荣耀的官方客服电话，希望能帮着齐女士把钱找回来。记者试着和这几个软件的客服联系，客服均表示对于这种事情还需要调查，需要齐女士耐心等待。

孩子之所以会出现这样的问题，很大程度上与家长监管的缺失密不可分。经过一番交谈，齐女士的儿子也逐渐好转，能更积极地面对自己的错误。当记者离开时，他终于离开床角的角落，主动送记者出门。

在今天，未成年人重金打赏网络主播的故事几乎每天都在发生，公开报道的因直播打赏、网络游戏引发的经济纠纷不在少数。面对这些新生的网络事物，保护未成年人的权益不受侵害刻不容缓。

对于这件事情，我们记者也专门咨询了律师。律师杨力：“本案中，13周岁的未成年人玩快手与网络游戏，投入两万余元，数额较大，付出2万元金额与其年龄、精神发育程度、智力状况明显不相符合，因此，应视为无效行为，如果其父母不予追认，收款方应当将2万元退还。”律师介绍说，这种情况下，齐女士应积极向网络平台主张自己的权益，用法律维护自己的合法权益。律师杨力：“该纠纷属于民事纠纷，根据《侵权责任法》第三十六条，网络服务提供者应当向该未成年人的父母提供收款方的信息，然后向收款方要求退钱，如果网络服务提供者不能提供收款方的信息，则应与收款方共同承担连带责任。”