“供电”赶大集

济宁新闻网讯（记者 谢亮亮 通讯员 李军 吴敬华）年关到，赶年集，置年货，迎新年。这是每年春节前，村民们忙年的场景。

近日，在梁山县大路口镇的“冬季黄河大集”上，琳琅满目的年货摆满集市，十里八村的村民们潮涌般而来，挤得水泄不通，叫卖声、讨价还价声此起彼伏。

“你用电，我服务，用电有难我帮助。”“湿手不要摸电器，谨防触电要牢记……”在集市的中心地段，梁山县供电公司大路口供电所也在“摆摊经营”，现场受理办电业务，几位供电员工手持喇叭吆喝《安全用电常识顺口溜》，向过往村民发放安全用电宣传页，讲解安全用电知识，吸引了不少村民驻足问询。

“我刚打工回来，发现家里厨房的电器开关坏了，你们能否去帮忙修一下？”前来“黄河大集”置办年货的翠屏家园社区村民杨东宝，凑上前询问。

“没问题，你先登个记。我们一会派人去你家。”供电员工戚元景详细记录下杨东宝家的住址，承诺尽快帮助解决用电问题。

中午时分，集市上人渐少。供电人员温永科、钟建国驱车赶往翠屏家园社区杨东宝家。

翠屏家园社区的居民原来都是黄河滩区的村民。2020年底，按照党和政府的部署要求，历经三年奋战，梁山县把黄河滩区内的22个村庄、20436名滩区村民全部迁出，安置到黄河新苑和翠屏家园社区居住，实现了祖辈人梦寐以求的安居梦，生活幸福，日子红火。

为了保障社区居民用电安心，梁山县供电公司依托网格共建设立了电力彩虹驿站，供电网格经理进入网格社区微信群，与社区网格员联合走访客户、了解客户需求、排查用电设施安全隐患，快速响应客户涉电诉求。他们还为80名独居老人或空巢老人设置了微应用“关爱码”。“关爱码”变成红码时，意味着老人家中用电情况有明显异常，他们就重点关注，及时上门了解情况，做好服务，让老人们又多了一层爱的保障。

社区里张灯结彩，红彤彤的灯笼已经挂起来了。家家忙着置年货，大扫除，年味浓浓。

温永科和钟建国是翠屏家园社区的供电网格经理，轻车熟路，他们找到了杨东宝家。

经过检查，是开关内的电线断了。他们重新接上了线，开关能用了。他们又帮助客户检查了一下其它开关插座，发现卫生间的热水器插排连接线缠绕着透明胶带。

“杨哥，这电线可不能这么缠啊！要是短路了，容易漏电！”

“我认为没事，只是固定一下，没想到这么危险！”

钟建国立即拿来工具包，断电之后，撕下胶带，重新接好，缠上绝缘胶布。

“以后可不能用胶带代替绝缘胶布了，更不能私拉乱接，这样很不安全。”

钟建国一边叮嘱着，一边又将室内其它的开关、插座进行了检查，确认没有问题，放下手中的工作，与杨东宝攀谈起来。

“听说你刚买了新能源汽车，开着回来的……”

“是啊，国家现在推广新能源车，有补贴，用电比用油省钱，就趁年底回家入手了一辆，导着航，直达家门口。”杨东宝在江苏打工，每年都回家过年，要么坐火车，要么坐汽车，中间还要转车，非常疲惫。“本来担心路上充电不方便，充电慢，没想到一路上充电站点很多，充电还挺快。

“回家充电也方便，咱社区附近也建了充电桩！”温永科说。

“还是感觉有点远，我想申请在我家的车库安装个充电桩电表，咋办理呀？”杨东宝问。

“你可以通过‘网上国网’APP或微信国网山东电力公众号申请。”钟建国立即手把手教杨东宝在网上提交了报装申请。随后，两人跟随杨东宝来到楼下电表间，根据客户要求，确定好了充电桩电能表安装位置。

当天下午，温永科、钟建国再次来到杨东宝家，现场安装电能表，将客户表后线敷设到车库。

“充电还是在自家方便，不仅电价便宜，且省时省力。”杨东宝看着安装好的电能表和崭新的导线高兴地说。

针对新能源汽车充电报装存在的跑腿多、资料多、安装难等问题，济宁去年在全省率先创新推出“新能源汽车充电桩报装一件事一次办”服务模式。梁山公司开辟绿色通道，实行“购车-装表-充电”一站式服务，免费为业主安装电能表及表箱，让客户“零投资”，具备直接装表条件的，当日勘察当日装表接电，实现了办电“一次都不跑”。

从杨东宝家出来，温永科和钟建又来到绑定“关爱码”的独居老人董秋格家中，帮助老人查看电冰箱、电磁炉等设备使用情况，对线路、开关、漏电保护器等进行逐项“体检”，叮嘱老人注意用电安全。

“不管是不是用电上的，有事就给我们打电话！”温永科交代说。

“孩子不在身边，幸亏有你们常来照顾，就像我的孩子一样亲！”董秋格老人感动地说。他目送两人走远了，才依依不舍关上房门。

天色渐暗，华灯初上，小区红灯笼亮了起来，温馨祥和。

温永科和钟建国边走边讨论今年的春节保电工作。“天气预报近期有寒潮和雨雪天气，我们这几天要来这个小区，为大伙全力做好供电服务，保证黄河滩区村民用上安全电、放心电、满意电，让村民们亮亮堂堂、热热乎乎过大年！”