济宁党建 | 嘉祥：“五小”工作法提升社区精细化治理

济宁新闻网讯（记者 王晓丹 通讯员 卞祥勋 闫一凡）聚焦小切口，服务大民生。近年来，嘉祥县以党建引领，创新推出“小摊位、小板凳、小积分、小黑板、小红花”“五小工作法”，精准对接群众需求，破解急难愁盼，用心用情打造社区精细化治理“新样板”。

近日，在嘉祥县嘉祥街道祥和社区的小广场上，一场“小摊位”公益市集热闹开场，前来“赶集”的居民络绎不绝。

居民陈洪连：“我们社区经常开展这样丰富多彩的活动，在家门口就能看节目，还有免费的服务，像理发、戗菜刀，社区现在很好了。”

嘉祥街道地处嘉祥县城区，辖区环境复杂，居民面临多样化需求。

嘉祥县嘉祥街道党工委委员陈圣娟：“既有建成很多年的老旧小区，也有我们自己的回迁小区，也有商业小区。在我们网格员、社区工作者摸排居民诉求的过程中发现，每个小区的居民的诉求是不一样的。”

聚焦“小切口”，服务“大民生”。为提升社区精细化治理，嘉祥街道创新推出“小摊位”聚民气、“小板凳”议民生、“小积分”树民风、“小黑板”立民约、“小红花”乐民情“五小工作法”，聚焦民生小事，将党组织的“神经末梢”延伸到社区治理的方方面面。

嘉祥县嘉祥街道党工委委员陈圣娟：“对居民地服务和（社区）治理越精细，我们越能抓住居民心里真正需要的东西，这样的话我们才能用这样的‘小切口’去服务‘大民生’，提升居民在社区生活的幸福感和获得感。”

嘉祥街道祥城北苑社区是楚庄、朱庄和大庙李3个村的回迁社区，约有居民700户，其中独居老人有十几户。为解决独居老人照护问题，社区党委组织召开了由志愿者、热心居民等共同参加的“小板凳”议事会。

嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区党委书记陈福营：“通过‘小板凳’议事，把居民的一些大事小情，大家共同商量解决。”

通过“小板凳”议事会，最终商议决定由社区两委成员、志愿者和居民组成独居老人帮扶团队，定期对独居老人生活起居进行照护。

嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区居民岳秀云：“平时生活中干不动的，（帮忙）打扫打扫卫生，有时候从洗衣机里给他捞捞衣服。”

为让更多居民参与到社区治理中来，社区还充分发挥“小积分”的激励作用，居民通过参加社区各项活动获取积分，以积分兑换生活物品或服务，实现了“服务—积分—回报”的良性循环。

嘉祥县嘉祥街道祥城北苑社区党委书记陈福营：“居民可以拿着咱社区出具的积分卡，到（定点）商超来兑换相应的商品，我们现在在周边已经联系了15家商超、诊所、餐饮店，现在（居民）已经兑换了300多次了。通过积分活动，居民更多地主动参与志愿服务活动，也增进了邻里之间的和睦。”

此外，社区每月定期开展“送你一朵小红花”活动，到当月服务积分高的志愿者家中送上一朵“小红花”，激励志愿服务；在每栋楼的单元门口悬挂一处“小黑板”，内容包括邻里公约、天气提醒、正能量语录等，并定期更新。

嘉祥县委组织部分管负责人、县委老干部局局长姚春冉：“‘五小’工作法推广实施以来，社区党组织服务群众的理念树得更牢，解决群众急难愁盼的办法更多，民事民办、守望相助的共建理念更加深入人心。”

目前“五小工作法”已经在嘉祥县23个城市社区全面推广，各社区党组织领办成立171支志愿服务队伍，培育引进309家社区社会组织，累计举办各类活动690余次，创新打造“万事大集、市市如益”等50个居民喜闻乐见的活动载体，运用“板凳议事”等载体开展议事协商1200余次，解决居民“急难愁盼”3000余件。

嘉祥县委组织部分管负责人、县委老干部局局长姚春冉：“持续深化党建引领城市社区‘幸福家园’建设，探索创新基层治理方式，做活服务群众载体，推动治理精细度和群众满意感‘双提升’。”