网格+需求 “定制化”服务更暖心

济宁新闻网讯  微山县傅村街道社会治理中心以群众需求作为出发点和落脚点，落实常态化巡查走访机制，采取“看、听、访、查”四字工作法，主动问需于民，通过网格议事会，掌握网格内的社情民意，收集群众的“微心愿”和急需解决“需求清单”，网格员做好“接单服务”。

同时，发挥网格内驻地企业、村委、物业、党员、民警等辅助力量多元参与，使群众的每个“关键小事”都能“事事有回应”“件件有着落”。

傅村街道网格员还积极链接党员、志愿者、驻地单位等资源开展“微心愿”认领，帮助老年人检修电路、打扫房间、赠送生活用品和灭火器材等。

这种服务模式强调了社区服务的精细化和个性化，通过网格化管理，使得社区服务更加贴近居民的实际需求，提高了服务的有效性和居民的满意度。