兖州农商银行：多措并举创新深化金融服务方式

济宁新闻网讯（通讯员 高中雨）随着社会的发展，市场竞争愈发激烈，兖州农商银行在总结以往的经验基础之上，摆脱传统的经营思路，大胆创新，改变以单线产品为突破口的营销模式，积极转变为以客户为主线的服务营销理念，从存款、贷款、代理业务、电子银行业务等多方面为客户量身打造立体环绕的服务方式。

今年以来，兖州农商银行坚守“三个面向”市场定位，坚持回归本源，聚焦主业，将客户群体重点锁定为农民、农村、农业经济组织，针对不同的客户群体，制作大框架的营销方案，要求各支行根据方案，结合经营实际，分解制定具体实施方案，做到有的放矢营销。各支行利用信息资源，筛选重点营销客户，做到长期化、全方位跟踪服务，及时了解客户信息，根据客户经济情况及目标，及时制定并调整营销方案。

兖州农商银行积极转变营销思路，突出“客户至上”的营销理念，将生硬的数字营销，转变为以人为本的温情销售，将战略目标由短期调整为中长期，为全行各项业务发展奠定了坚实的根基。截至9月末，该行零售类贷款余额34.14亿元，较年初增加4.10亿元，增幅13.66%，成为全区信贷支农力度最大、贷款覆盖面最广的金融机构。