金乡：增颜值提内涵 精细管理蕴文明

济宁新闻网讯  道路通畅了，环境更靓了，市容市貌大变样，城市管理大提升……走在金乡的大街小巷，能够明显看到城市在悄然发生着变化，生态环境越来越美，江北水乡品牌越来越靓，大美金乡口碑越来越响。

自全国文明城市创建工作以来，金乡县上下同心协力，扎实推进创建各项工作，创建活动深入开展，城市环境面貌进一步改善，市民文明意识进一步增强，城市管理与服务进一步优化，市民获得感和满意度进一步提升。今年是金乡县创建全国文明城市决胜之年。为进一步巩固创建成果，金乡县综合行政执法局在统筹推进疫情防控与经济社会发展的同时，创新城市管理方式，注重“建管并举，疏堵结合”，用“绣花”功夫加强城市精细化管理，建立起城市管理的常态化机制，凝聚创建合力，厚植文明根基，推动文明城市创建工作向更高层次、更高水平迈进。

徒步巡查细管理，背街小巷靓起来

“过去，一路过新华路与缗城路十字路口就感觉混乱。现在门头牌匾整齐划一，车辆停放有序，心情格外舒畅啊！”在路边散步的王大爷开心地说。

市容管理不放松，专项行动抓推进。持续坚守在工作一线，确保各项工作不受高温环境影响，力求工作激情不变，力度不减，成效不降。严格对照全国文明城市创建新标准，按照每月一个重点、每周一个专题，每周开展三次集中整治活动，以金山街为界把城区分成东西两个片区，由分管领导带领相关中队徒步对主次道路和背街小巷进行集中整治，一条街一条街地清理，上至大型广告、油烟净化设施的安装、使用和清洗，下至门头牌匾的设置、门前物品及杂物的清理和门前非机动车辆的摆放等，绝不留盲区和死角。累计清理占道经营3000余户、门前杂物2000余处、乱写乱画5000余处、私搭乱建20余处，更换、规范户外广告300余，净化了城市容貌，擦亮了文明城市品牌。

坚持疏堵结合，服务管理有“温度”。强化服务保障理念，工作中既做好宣传引导，营造氛围的“上篇文章”，更抓实化解矛盾、解决问题的“下篇文章”，在“宣传、清理、疏导、服务”的闭环工作链条中规范管理、强化服务，让人民群众在温暖贴心的执法服务中感受到“城管温度”，为清真街、光明路、诚信广场等7处疏导点和便民夜市外展外摆活动平稳有序保驾护航。对占道经营流动摊点，积极引导至清真街、文化路等4处临时疏导点，帮助流动摊点安家经营，彻底解决流动经营问题。

被动管理变服务，居民商户齐称赞

在金乡县综合行政执法局主要负责人赵辉眼里，“721”工作法突出的是服务，其次是管理，最后兜底的才是执法。他说：“我们城管局多数工作都是直面群众，最大挑战莫过于群众的不理解、不配合，但宁可我们自己受委屈，绝不能让我们的百姓受委屈，否则就是我们的失职。”

“没想到，你们给我解释地这么详细，还帮我出了主意，我在很多地方做过生意，你们是最有人情味儿的！”奎星路一商户动情地说。原来，在一次整治行动中，执法队员发现一家商户正在门口加装玻璃橱窗，得知商户是为了挡风，他们就向商户指出设置橱窗有碍市容，属于违规行为，另外还建议他加装推拉门达到挡风目的，受到了商户的支持和好评。

“流动摊点确实方便了生活，但也会影响我们的城市环境。除了菜叶菜梗随地乱扔，还存在占道经营影响交通安全、叫卖噪音影响市民休息等问题。经过现在文明城市创建，城市面貌越来越好，我们要珍惜这来之不易的成果。”春秋社区居民李先生深有感慨地说。

城市管理的根本是便民利民。对流动摊贩严格管理和限制，是为了还路于民，保持市容整洁、通行顺畅。“便民疏导点的建立既满足了居民下班买菜回家的需求，同时又给那些以往走街串巷“打游击”的商贩一个固定的落脚点。“每个摊位背后都关系着一个家庭的生计。”执法监察二中队中队长李永军说，“只堵不疏是不可能的，我们希望通过临时疏导点的设立解决商贩的后顾之忧，也让周边居民吃得放心，过得舒心。”

齐抓共管成效大，长效机制防反弹

“记得有一家洗车店，玻璃上贴了很多违规广告，店主称因为疫情期间顾客减少，贴广告是为了招揽生意，执意不清理。我们多次上门去和店主交流，谈了很长时间，最后店主终于同意清理。”执法监察四中队中队长胡防振说。

一股力量正在集聚，一种信心正在凝结！在全国文明城市创建如火如荼的进程中，县综合行政执法局坚持对标达标、提速增效、精准创建的原则，进一步强化组织领导，转变工作作风，细化工作任务，压实工作责任，形成了主要领导负总责、全盘抓，分管领导包区域、协同抓，队员包路段、具体抓的“三抓三包”工作机制。同时，局主要领导一线指挥，局主要部门负责人牵头组织，执法监察七个中队分片包保，执法人员不间断巡查，错时队员早6点就开展早市整治……从上到下，不分职责属性，全体干部队员分工不分家，全面落实整治市容市貌、落实路长制和网格管理责任、强化重点路段管理等重点工作，主动上门，通过“明法理、讲道理”等方式进行热心提醒，让经营者能够主动配合创城工作，齐抓共管，以“创则争成、战则决胜”的决心，高强度、高标准、高质量推进争创工作，全身心投入到文明城市创建这场“大考”中来，巩固提升城市文明建设成果，坚决打赢创城决胜攻坚战。（通讯员 代存雪）