一、房地产、楼盘投诉意见多
1、网友：济宁城投在城投鹿港小区高层（超过七层）建筑上使用普通玻璃，且在业主反映后未予更换。根据《建筑安全玻璃管理规定》第六条 建筑物需要以玻璃作为建筑材料的下列部位必须使用安全玻璃:(—) 7层及7层以上建筑物外开窗；现在业主应该如何申请仲裁，如何维护权利？
太白湖新区回复：您反映的问题区建设局已安排人员进行现场抽查，未发现反映问题，建议业主留下联系方式或者楼号，方便工作人员进一步跟进。
2、网友：2013年购买鲁商南池公馆房屋6-2-***，从装修到入住，房屋墙面、屋顶多处出现严重裂缝，曾找物业和开发商协商解决问题。开发商维修人员多次维修处理裂纹，但每次维修后过半年这些地方裂纹再次出现，期间我们一直催促解决问题，后来原处理人员更换或离职，开发商的人员不再露面，根本就找不到人。找物业，说是反映给开发商，问题报上去，开发商没有回复。现在，房屋质保即将到期，物业的协调迟迟没有结果，开发商不出面解决问题，采用拖磨策略，希望相关部门出面，这种严重裂缝问题能尽快解决！
市住建委回复：城建开发中心已督促该开发企业积极协调处理，因涉及房屋质量问题，按照属地管理原则，建议向当地政府窗口反映处理。
3、网友：阳光城市花园小区23号楼2011年交房，好像2013年张贴过通知可以办理房产证，很快又撕掉，说不能办。问机关事务管理局，告知得找开发商；找开发商，告知得找政府，说政府欠钱。但是我们是与开发商签订的购房合同，且已付清房款，按规定，交房一年后应可以办不动产登记证。请问为什么不能办房地产不动产登记证？什么时候能办？长期拖下去不是办法。
市不动产登记中心回复:经过核实，阳光城市花园小区23号楼已经办理首次登记，根据《不动产登记暂行条例实施细则》规定，开发企业办理首次登记后，购房人和开发商可以携带不动产登记申请书、购房合同、购房发票、维修基金票据、完税证明、宗地图、房产测绘图、夫妻双方身份证、结婚证、户口本等材料，到服务大厅不动产受理窗口申请办理。
4、网友：红星·康城丽景地下车库出入口因设计缺陷，未设计坡道雨棚。2018年1月4日大雪以后，车库入口坡道结冰，买了车位交了车位管理费的业主无法进出车库，造成生活不便。2017年小区内曾就雨棚问题进行过规划公示，但是迟迟未动工。物业给的理由是，开发商认为设计上没做雨棚，他们不会出钱建设。请问高新区规划、建设相关部门，如何解决雨雪天气小区居民开车出行的问题？急盼回复！
高新区回复：经过了解该项目停车库出入口雨棚在规划设计中已经考虑，而该项目开发单位也正在筹备建设，因小区的建设属于开发商的职责范围，建议业主尽快与开发单位沟通协商，明确实施计划，早日解决此类问题。
5、网友：曲阜市春秋华庭小区是否五证齐全？目前去售楼处要求查看其五证是否齐全，售楼处以在开发商那里为由，不能提供法律法规要求的五证；2、售楼处及开发商相互推诿，逾期交房后未给予任何书面和电话通知，主动去售楼处问询此事，相关人员对于逾期原因、书面文件、下一步交房时间、责任赔付等均采取不负责、不理睬、不答复、不解决等方式对待维权业主。对于业主想见负责人的诉求，也以领导不在、没有手机号、公司地址不知道、放假期间、公司规定、不能打电话等理由搪塞，态度恶劣；3、开发商私自将业主钥匙交于小区物业公司，物业公司并以不交物业费不给钥匙为要挟，这类行为不符合相关法律法规，严重侵犯了业主的权利，因为钥匙在很大程度上代表了对住房的所有权，开发商无权这么做；4、根据小区很多业主反映，开发商在交房后往往延迟办理不动产证，无故侵犯业主权益，并以不合法途径扣押业主不动产证，造成业主权益受损。
曲阜市回复：接到您的问政后，我们马上反馈至市住建局。市住建局经调查回复如下：经查证，春秋华庭35号楼已办理商品房预售许可证，五证齐全；开发办已督促开发公司严格按照合同约定向业主交付验收合格的房屋，不得侵害业主的合法权益；商品房买卖属于市场行为，建议根据合同约定通过司法途径维护自身合法权益。
6、网友：南苑街道凤凰城、南池春晓、运河公馆、九巨龙等楼盘恶意抬高楼价，2017年平均每套涨20万，单价涨2000元，政府一点手段没有嘛？捂盘惜售已成常态！
任城区回复：按照“山东省物价局关于公布《山东省定价目录》的通知”鲁价综发【2015】123号文件要求，在《山东省定价目录》中，对居住类定价项目只有两项：1、公共租赁住房租金标准。2、普通住宅前期物业服务收费标准。商品房销售定价属于市场行为，执行市场调节价。
二、助力车、四轮车、电动汽车问题多
交警支队回复：电动车治理是政府统一组织的综合性管理工作，在监管中，涉及工商、工信、质检、城管和公安等各部门，从生产、销售到上路，各管理部门都承担着相应的监管职责。虽然近年来公安交警部门一直在加强电动车的管理，但只靠末端的交警部门单纯靠教育和处罚的方式，无法从根源上解决此类问题。目前，交警支队已认真听取了您的建议，结合百日攻坚行动和我市即将启动新能源车辆挂牌业务，从维护道路交通安全秩序的角度出发，对违规车辆陆续出台相应的治理措施。
2、网友：菏泽已经开始整治违规电动车了，济宁市也该行动乐！治理规范电动四轮车三轮车乱象考验济宁市政府及交警部门的执政执法能力，老百姓拭目以待。
交警支队回复：电动车治理是政府统一组织的综合性管理工作，在监管中，涉及工商、工信、质检、城管和公安等各部门，从生产、销售到上路，各管理部门都承担着相应的监管职责。虽然近年来公安交警部门一直在加强电动车的管理，但只靠末端的交警部门单纯靠教育和处罚的方式，无法从根源上解决此类问题。目前，交警支队已认真听取了您的建议，结合百日攻坚行动和我市即将启动新能源车辆挂牌业务，从维护道路交通安全秩序的角度出发，对违规车辆陆续出台相应的治理措施。
3、网友：微山的电动三轮车电动车和四轮电动车实在是太多了，严重影响交通，一般驾驶这些的人都没有驾照，没有悬挂车牌，老年人居多，他们反应慢，还乱闯红灯，极易发生交通事故，出了事故还是正规的汽车倒霉，请问微山的交警领导不重视吗？
微山县政府回复：电动三轮四轮是国家新能源政策的产物在我县数量巨大，给我县交通管理和城市建设提出了很大考验。县交警大队通过岗勤、巡逻加大加强对重点路段的不遵守交通法律法规的电动三轮四轮车的管理管控。同时联合城市执法局对重点路段的不遵守交通法律法规的电动三轮四轮车一律拖移。
4、网友：听说1月底前电动四轮车要挂牌了，想问一下去哪里办理，需要什么手续和材料。
交警支队回复：申请注册登记的，机动车所有人应当填写申请表，交验机动车，并提交以下证明、凭证：（一）机动车所有人的身份证明；（二）购车发票等机动车来历证明；（三）机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证；（四）车辆购置税完税证明或者免税凭证；（五）机动车交通事故责任强制保险凭证；（六）车船税纳税或者免税证明；（七）法律、行政法规规定应当在机动车注册登记时提交的其他证明、凭证。请到市车管所进行办理。
感谢您对公安工作的信任、理解和支持，恳请您今后继续关心、支持公安工作，多提宝贵的意见建议，协助我们改进工作、服务社会。
5、网友：济宁对小蹦蹦车走机动车道如何处罚？为什么没有管理啊？他们为什么喜欢走机动车道？出了问题是谁的责任？
交警支队回复：机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道路行驶。对于未列入公告目录的车辆，则不能注册登记，禁止在机动车道行驶。非机动车在机动车道内行驶有很大的危险性，如果违反道路交通法律、法规发生交通事故，事故责任由交通事故处理人员根据法规规定和事故调查情况进行具体认定。由于您所说的蹦蹦车拥有和使用群体的特殊性，交警日常执勤过程中，会特别注意其行为动态，及时发现异常状况，加大路面提醒力度，并进行处置。非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者五元以上五十元以下罚款；非机动车驾驶人拒绝接受罚款处罚的，可以扣留其非机动车。 为了保障驾驶员、乘客及其他人的交通安全，要购买列入国家工信部下发的国家产品生产目录、正规合法的车辆，请放弃购买、驾驶不符合国家规定的车辆上道路行驶。如果购买的车辆无法挂牌入户，没有保险，一旦发生交通事故后，车主和驾驶人人身和财产损失无法得到保障。
