济宁新闻网·更济宁讯（通讯员 冷方敏）基层治理无小事，细微之处见初心。楼栋是城市基层治理的最小单元，更是服务群众、凝聚民心的“最后一米”。近年来，济宁市任城区济阳街道京杭社区坚持党建引领基层治理，聚焦老旧小区治理痛点、民生服务难点，深耕楼栋微治理模式，推动治理力量下沉、服务资源下移、民生实事落地，以精细化、网格化、常态化治理举措破解基层治理难题，切实把服务暖到群众心坎里。

建强红色队伍，激活基层治理末梢动能。针对辖区老旧楼栋多、人员结构杂、治理难度大的现状，京杭社区筑牢基层治理组织根基，构建“网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”三级联动治理体系。社区择优遴选党员、退役军人、热心居民担任楼栋长、单元长，组建专业化“红色管家”志愿队伍，常态化开展敲门走访、隐患排查、民情收集等工作。依托党员亮身份、职责亮公示机制，落实分片包保责任制，楼道杂物堆放、飞线充电、邻里矛盾、设施故障等各类民生问题，实现小事楼栋化解、大事快速上报，让楼栋成为自主管理、自我服务的红色阵地。

搭建议事平台，解锁邻里共治全新模式。为打通基层协商壁垒，社区将议事阵地搬进楼栋单元，全面推行“楼事楼议、楼事楼管”工作机制。通过邻里圆桌会、楼栋议事角等便民协商载体，组织居民面对面商议小区改造、环境整治、车位规划、设施修缮等公共事务，充分倾听民声、汇集民智、凝聚民力。同时，楼栋长化身矛盾调解员，践行新时代“枫桥经验”，柔性化解邻里纠纷、生活琐事矛盾，将各类问题隐患化解在萌芽状态，有效减少矛盾上行，营造和睦融洽的邻里氛围，让居民真正成为社区治理的主人翁。

聚焦精准服务，擦亮暖心惠民民生底色。京杭社区坚持以民为本，以楼栋为单位建立居民信息台账，重点关注独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体，推行“一楼一档、一户一策”精准化服务模式。社区常态化组织志愿者开展上门探视、代办认证、便民维修、健康义诊、政策宣讲等暖心服务，切实解决居民生活中的急难愁盼问题。依托楼栋邻里课堂开展文明宣讲、青少年志愿服务等活动，丰富居民精神文化生活，让冰冷的楼栋空间变成有温度、有温情的幸福家园。

汇聚多元合力，绘就基层治理幸福画卷。社区整合物业、共建单位、志愿服务队等多方资源，建立“居民点单、楼栋接单、社区派单、全员评单”闭环服务机制，高效处置居民诉求，实现事事有回应、件件有着落。常态化开展文明楼栋评比、清洁家园、邻里文化节等特色活动，培育互帮互助、文明和谐的邻里新风尚，持续激活基层治理内生动力。

小小楼栋，承载万家幸福。下一步，京杭社区将持续深化楼栋微治理建设，持续下沉治理资源、优化服务举措，不断提升社区治理精细化、现代化水平，以点滴微服务汇聚民生大幸福，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。