发挥代表联络站作用 做实代表履职文章

（济宁新闻网讯 记者 李春 通讯员 陈浩）济宁市任城区金城街道人大工委围绕党工委“13561”工作体系，聚焦街道人大工作发展重点，将“全过程人民民主”延伸至社会治理的末梢，着力将人大代表联络站建成倾听民声、汇集民智、畅通民意的有效渠道。

建好“阵地”，让服务更直接。人大代表联络站是代表密切联系人民群众、践行全过程人民民主的法定“主阵地”。群众需求在哪里、工作重点在哪里，人大力量就汇聚到哪里。为满足人大代表履职“联、商、督、促、智”五大功能，街道人大把建设的4处代表联络站提标、扩面、升级，合理调整设置功能区，将驻街道17名市区人大代表统一编组进站，公布代表个人信息，定期组织代表进站开展培训学习讨论、宣传政策法规、开展代表活动、接待选民群众、收集意见建议、报告履职情况等活动。建站以来共开展代表小组活动47次，接待选民237人次，收集意见建议106条，全力打通了人大代表服务联系群众、收集社情民意、解决群众需求的“最后一公里”。

用好“平台”，让沟通更高效。人大代表不忘初心、牢记使命，做群众代言人，为群众发声、为群众立言、为群众履职。街道人大依托“智慧金城”平台开发了“智慧人大”功能模块，开通手机APP，有效提升履职便捷度，民意畅通更高效，把问需于民、问计于民、问效于民的线上环节贯通，将代表接待收集到的群众意见纳入平台系统汇总流转处置，从“提出、交办、办理、督办”四个环节发力，积极引导社会力量广泛参与，以闭环形式高质量办理代表建议。通过“线上+线下”结合，代表与群众面对面交流，倾听群众的心声，做到群众的“急难愁盼”问题在倾诉中缓解，对策中求解，基层里化解，人大代表建议办结率和代表满意率连续两年达100%，真正把群众急难愁盼“清单”转化为满意点赞“账单”。充分重视人代会为民发声平台，街道人大组织人大代表开展会前走访、调研活动，收集社情民意、撰写建议，区三届人大三次会议期间，金城代表团共提出代表意见建议8件，均得交付督办。

做好“服务”，让民意更畅通。听民生解民忧，落实主题接待日代表接待制度，跟踪落实建议的整理、督办和反馈，积极开展社区治理、校园安全、环境整治、邻里纠纷、营商环境优化等主题接待活动，积极参与街道项目建设、社区矛盾化解、中心工作等，累计化解疑难问题34件。街道每年召开两次人大代表工作审议会议，详细听取街道办事处工作报告，票评民生实事项目落实情况，保障了代表们知情明政，使代表们主动融入新发展格局，更好地服务街道中心工作。依托人大代表“金帮办”服务品牌效应，引导代表进站开展各类履职活动，通过完善人大代表联络站运行机制，将联络站打造成了代表倾听群众心声、回应群众诉求的“金名片”，将联络站“小窗口”建成了践行全过程人民民主的“大舞台”。