“码上监督” 马上办理——汶上县纪委监委拓宽群众监督渠道提升监督质效

2023年06月02日09:30  来源:济宁日报

“这种方式十分便利,如果遇到营商环境的问题,可以直接扫码反映。以往,因为太耗费精力,我们不好意思打电话或者去现场反映,现在有了‘码上监督’,直接扫码就能一步反映到位。”在汶上县政务服务大厅办事的企业联络员李先生告诉记者。

近日,在汶上各政务服务大厅、窗口摆放了一张张新的二维码,上面标注着“清廉汶上·码上监督”,吸引了很多前来办事的群众围观。原来,这是汶上县纪委监委推出的“码上监督”线上平台,不需要注册、关注公众号等,只需“扫码”就能反映有关问题。

走进汶上县各镇街的为民服务大厅,秩序井然,大厅门口都统一放置了“清廉汶上·码上监督”宣传牌,每个窗口也都摆放着醒目的“码上监督”二维码。

“您好!如果您在‘营商环境、干部作风、乡村振兴’三个方面遇到了想要反映的问题,都可以扫码直达。”据了解,为进一步优化发展环境,拓宽群众监督渠道,汶上县纪委监委围绕“营商环境、干部作风、乡村振兴”等三项重点工作,开展“清风护航·助力发展”专项行动,出台了专门的工作方案,变“大水漫灌”为“小切口直达”,将营商环境、干部作风、乡村振兴三个方面存在的具体问题一一列举,聚焦更精准,发力更集中,开通“码上监督”二维码网络举报平台,让群众无论身在何处,都可通过扫码将这三个方面的问题“一键送达”,实现监督下沉、监督落地。

同时,汶上县纪委监委将“码上监督”二维码及相关事项张贴在政务服务中心、村委(社区)等场所,依托微信群等方式,进一步扩大宣传覆盖面。干部群众可通过关注汶上纪委监委公众号、微信扫码等方式进入“码上监督”举报平台,按照指引将文字、图片、视频等举报材料点对点直达县纪委监委有关部室,将联系群众的渠道拓展到“指尖”,实现了受理问题的快速反应,进一步提升了监督质效。

根据以往经验,很多群众怕得罪人,因此参与积极性不高。“码上监督”举报平台可以选择是否需要反馈、匿名或实名反映,在一定程度上消除举报人顾虑,破解“熟人社会”等监督难题。

“‘码上监督’是县纪委监委积极探索互联网+监督的一次有效尝试。群众的投诉举报内容通过互联网实时传递到平台后,有专人负责对收到的信息和问题进行分析研判,真正做到码上监督、马上办理,保证反映的事情件件有着落,事事有回音。”汶上县纪委监委有关负责人介绍。

“码上监督”既调动了群众参与监督的热情,推动监督从事后向事前转变,也扎紧扎牢了权力的笼子,让党员干部心有所畏,行有所止,时刻绷紧廉洁从业之弦,推动汶上高质量发展不断走深走实。(通讯员 吴茂贤 孙镇)

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