济宁新闻网·更济宁讯 近日，“济耀新春 宁聚英才”梁山县春季招聘会火热启幕，千余名求职者与百余家重点企业现场对接，奏响节后复工复产、冲刺“开门红”的奋进号角。梁山县行政审批服务局紧扣企业需求，创新推出“线下驻点宣传+线上同步直播”双服务模式，将AI智能客服“梁小优”与“高效办成一件事”改革成果精准送到人才与企业身边，以“不打烊”的政务服务为复工复产注入“加速度”。

“这场直播太及时了！我们在外地还没返程，就能直接问清办事流程。”直播间里，一条来自梁山籍求职者的留言道出了许多人的心声。县审批局依托官方抖音政务号开设“春招助企复工专场”，由业务骨干化身主播，带领观众“云逛”招聘会现场，聚焦企业用工需求，特设政策解读与在线答疑环节。开播仅1小时，观看量便突破3000人次，远在外省的求职者、异地企业HR、计划返梁创业的人才纷纷在线咨询，真正实现“屏对屏”高效互动，让政务服务跨越地域限制，成为复工复产的“及时雨”。

“我们是外地来梁企业，想变更经营范围、申请复工补贴，需要准备什么材料？”直播评论区的提问刚发出，主播立即演示打开“梁小优”智能客服小程序——输入问题后，3秒内便弹出完整的材料清单、线上办理入口，还自动关联了复工补贴申报、用工招聘对接等提醒。“太省心了！这下复工的事心里有底了！”企业HR在评论区点赞。

作为本次服务的“明星助手”，“梁小优”覆盖企业开办、社保参保、资质审批等300余项高频事项，支持7×24小时在线应答、流程秒查、材料匹配、进度跟踪，让企业“不用跑大厅、不等工作日”，随时随地解决复工难题。