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济宁新闻网·更济宁讯 嘉祥县卧龙山街道坚持和发展新时代 “枫桥经验” ,重点围绕“五有目标”“五个规范化” 要求,高标准建设集矛盾纠纷调解、法律援助、心理健康服务等功能于一体的社会治安综合治理中心,打造“‘卧’手言和”品牌,实现调解从“独奏”变“合奏”、接访从“被动”变“主动”、治理从“有结”变“有解”。
做优“136”布局。设置1个服务大厅、3个功能区(引导受理区、多元化解区、指挥调度区)、6个功能室(信访接待室、心理咨询室、“‘卧’手言和” 调解室、“嘹亮人” 调解室、警调对接室、法官工作室),综治等8个部门整体入驻,派出所等6个部门派员轮驻或随驻,形成 “一站式受理、多部门联动、一体化处置” 的运作格局。
做实“警调对接室”。根据纠纷性质,将适合调解的纠纷、非警务类民事纠纷等,由派出所流转至矛调中心进行调处。矛调中心将发现的苗头性信息、案件线索等,推送至派出所,实现派出所接处警与矛调中心调解的无缝对接。
做强“法官工作室”。将法庭“巡回审判庭”引入矛调中心,邀请法院特邀调解员常驻办公,实现庭前调解、诉中调解、立案审理等功能,进一步延伸“调解链条”,实现调解、诉讼“无感衔接”。
专职调解员队伍。从“五老人员”“两代表、一委员”等群体中选聘60余名专职人民调解员,把熟悉法律法规、热心矛盾纠纷化解工作、具有一定法治水平和群众工作能力的人员,吸收到专职调解员中来,共成立调解组织61个,培育“老支书”“嘹亮人”等特色调解室6个、金牌调解员20人。
“土专家”队伍。建立涉及40人,涵盖宅基地、医疗、婚姻家庭、劳动争议等16大类别的行业调解专家库,根据纠纷性质选派不同行业的兼职调解员参与调解,改变以往纠纷调处“胡子眉毛一把抓”的情况,确保纠纷调处精准化、专业化。
网格员队伍。辖区划分基础网格52个、配备网格长7名、网格员54名,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,多渠道排查化解矛盾隐患,力争将问题化解在萌芽状态。