济宁新闻网讯  近日，有网友通过济宁市网络问政平台留言反映，邹城市康王谷花世界景区拒绝持旅游惠民卡群众入园，园区给出的解释是：已解除合作，没有读卡设备，禁止入园。对此，该网友表示很纳闷，称在惠民卡景区列表中，康王谷花世界在列，可在景区却不能用，这是什么操作？

针对网友反映问题，邹城市政府回复称，经核实，康王谷景区为济宁旅游惠民卡合作单位，济宁旅游惠民卡为孔子文化旅游集团销售，核销济宁旅游惠民卡的机器为孔子文化旅游集团提供并负责维护。2024年2月11日，康王谷景区济宁旅游惠民卡核销机器因故障导致无法核销，问题发生后，康王谷景区已第一时间联系孔子文化旅游集团，孔子文化旅游集团告知将予以提供新机器，截止该问题发生时一直未进行提供，导致持济宁旅游惠民卡的游客无法核销惠民卡入园。对此，康王谷景区对在核销机器损坏期间持济宁旅游惠民卡无法正常核销入园的游客表示歉意。目前，康王谷景区已再次与孔子文化旅游集团进行联系，孔子文化旅游集团表示将自上海配送新机器，预计本周内可送达。如您有前往康王谷景区游览的意向，可在机器更换完毕后前往游览。