网友问政供图

济宁新闻网讯  近日，网友通过济宁市网络问政平台留言反映，高新区创业公寓业主家内因楼上漏水房顶被泡，找物业协调解决，物业人员推诿给供暖部门，迟迟没有回复，请相关部门介入，解决百姓的民生问题！

部门回复供图

高新区管委会回复称，经黄屯街道办事处核实：接到业主反映后，黄屯街道蓼河社区物业公司立即安排工程人员第一时间去业主家中现场查看，经核实业主反映的家内楼上漏水是热力公司管道井处漏水造成下方渗水，随后物业公司又联系热力公司专业维修人员上门为业主及时进行维修，目前已达到了业主的满意。