济宁新闻网·更济宁讯  近日，有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉，反映华侨城二期云水岸小区存在业主私自更改外立面的情况，存在安全隐患。

该网友表示，小区内有业主擅自改动外立面，其中部分一楼住户甚至将窗户改为外开门，质疑此类行为是否符合相关规定。网友指出，目前小区内已有3户完成外开门改造超过一周，但物业未能及时发现并制止。虽已向物业反馈，但物业并未采取强制整改措施。

针对网友反映的问题，太白湖新区管委会回复称，经鹿港社区核实，由于社区和物业均无执法权，无法直接处理业主私自更改外立面问题。社区在了解情况后，已向执法部门反映并申请协助。5月27日，鹿港社区联合华侨城物业及区执法大队，对华侨城二期个别业主违规改造外立面的行为开展现场执法，要求相关业主限期恢复原状。后续，社区将督促物业加强巡查管理，提升服务意识，为业主提供更优质的物业服务。