济宁新闻网讯 近日，有网友通过济宁市网络问政平台反映济宁市科技馆科普设施故障问题，引发公众对科普场馆运维质量的关注。

该网友在留言中表示：首先对科技馆为公众搭建科普知识与趣味体验平台表达感谢。但是五一期间带孩子参观科技馆时发现，除少数静态展品外，绝大多数互动体验设备均处于故障状态。孩子多次尝试操作无果，既影响参观体验，也存在因误操作再次损坏设备的隐患。网友特别强调，互动设施是科技馆的核心功能载体，其运行状态直接关系到科普教育效果，建议馆方加强专业维护。

对此，高新区管委会作出回应：对于网友提出的关于济宁科技馆展品损坏的问题，科技馆高度重视并认真对待。经核查，五一假期期间，科技馆参观人流量大幅增加，部分设施因高频次使用突发故障，加之维修人员调配不足，未能及时处理，导致问题集中暴露。此外，部分展品操作流程相对复杂，存在游客因误操作或未完全掌握使用方法而误以为设备损坏的情况。为切实解决问题，科技馆已紧急启动应急预案。一方面，组织专业技术团队对全馆设施展开地毯式排查，加大维修和更换力度，确保设施尽快恢复正常运行；另一方面，优化设备巡检机制，实行“日巡查 + 周检修”制度，以便及时发现并响应设备突发状况，保障设施稳定运行。同时，科技馆正同步推进设施升级计划，逐步对老旧设备进行迭代更新，提升科技馆的整体科普服务水平。