济宁新闻网讯(记者 马文洋 李春)面对疫情,济宁市广大网格员坚守一线,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,用心用情解决群众急难愁盼,撑起疫情防控“保护伞”。
姜姝是任城区仙营街道南岱社区一名网格员,连日来,她和同事一直坚守防疫一线,为群众提供服务。
任城区仙营街道南岱社区网格员姜姝:“每天5点钟起床,协助医护人员开展核酸检测工作,给部分居民送物资,这些工作干完还要去拉第二天需要的东西,有时候忙完这些工作已经到了深夜。”
电话排查、信息登记、数据报送、防疫宣传、回应群众需求……姜姝和同事们的手机24小时在线。
居民孔先生:“居民的需求非常地繁多,每天都会遇到各种问题,她都能及时地解决,我们作为居民非常地感谢她。”
居民郝女士:“啥事都是亲力亲为,20多岁的小闺女,人小能量大。”
任城区仙营街道南岱社区网格员姜姝:“虽然很辛苦,但是感觉很充实,居民们每一声谢谢都让我们很暖心。”
“阿姨,开门,做核酸了。”
在任城区观音阁街道火炬社区,网格员刘珊和同事来到了居民王云霞家中,帮助行动不便的老人,进行核酸采样。
任城区观音阁街道火炬社区居民王云霞:“他们都随叫随到,有什么事儿打个电话就来了。”
刘珊和同事们通过社区微信群、入户走访等方式,详细掌握群众的动态信息,及时了解群众需求。
任城区观音阁街道火炬社区居民潘华滨:“需要买的东西了,打个电话,很快安排人,或者他们亲自去买,给我们送到家,很感谢他们。”
任城区观音阁街道火炬社区网格员刘珊:“网格员虽然是我们最基层的一个职业,但是对于我们居民来说,我就是他们的一分子,能帮助每一位居民,我们自己也有一份满足感。”
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