爱岗敬业讲奉献 以身作则树榜样——济宁公交集团驾驶员王建立事迹

济宁新闻网讯（通讯员 赵澳艳 刘亚飞）王建立，男，汉族，1972年出生，高中文化程度，1995年参加工作，2001年入职济宁公交至今，2011年加入中国共产党，现任济宁公交二公司25路驾驶员。王建立连续十年荣获集团公司“十佳标兵”称号，2011年至今连续五年荣获市人力资源和社会保障局、市交通运输局“先进个人”称号，2012年、2013年荣获市交通运输局系统“先进个人”称号，2013年荣获市总工会、市交通运输局行业职工技能比赛“优秀选手”称号，2017年荣获市“五一劳动”奖章，2019年荣获省公共交通协会“诚信服务标兵”称号，2020年荣获省交通运输厅“最美驾驶员”称号，2023年荣获“济宁市职工职业道德建设先进个人”称号。

遵章守纪，做安全的护航人

作为一名公交驾驶员，王建立深知手握的方向盘，关系着千万家。他时刻告诉自己，无论何时、何地都要保持高度的警惕性，安全行车。在日常驾驶工作中，也始终将安全放在首位，坚守“宁停三分不抢一秒”的原则，越是拥挤和混乱的道路，越要遵守交通法规，做好停靠站规范化、停车文明化，做到提前判断，提前处理，不紧急刹车，遇到情况“先慢、先让、先停”，在保证安全行车的同时，做文明城市的守护者和遵规守纪的践行者。从业23年以来，王建立从未发生过一起交通事故，无投诉、无违章，安全行车170多万公里。

爱岗敬业，做业务的有心人

公交车对于王建立来说，不单单只是一个普通的交通工具。在他心中，早已经把公交车当成最亲密的“战友”。为了给乘客提供一个安全、方便、卫生、快捷、舒适的乘车环境，每次出车前都会绕车检查一圈，看看轮胎状态、检查车辆设备，清扫车厢卫生，认真做好出车前的各项准备工作。工作之余还喜欢钻研驾驶技术、车辆维护等专业知识，了解车辆的结构及性能，尽最大限度让自己的车辆节电。王建立将网络、书籍中关于公交车保养、应急处置、车辆维修等方面的知识、技巧，运用到日常行车过程中。正因为对公交车的爱惜和对技术的不懈钻研，让他在23年的行车经历中从未发生有责事故。

真情服务，做乘客的贴心人

王建立除了努力做到安全行车和业务求精外，给乘客提供优质服务也是他追求的另一个目标。车厢虽小，服务无限。为确保乘客不坐过站，王建立总是在自动语音播报器报站后，再重复口头报站，细心提醒乘客上下车时管好随身物品；每当遇到老年人、孕妇等特需乘客，都会主动招呼其他乘客让座；每当遇到对道路不清楚的乘客，都能做到为他们进行耐心的解答；每当遇到丢失物品的乘客或自己捡拾到乘客遗失的物品，都会主动归还失主或用心帮助乘客寻找，他的爱心善举和耐心服务受到了沿线市民乘客的一致称赞。

模范带头，做大家的学习榜样

王建立在工作中也时刻发挥着党员模范带头作用，始终坚持用心服务乘客，娴熟的驾驶技能得到了大家的一致认可，他对生活、对工作的认知和做法，为一线驾驶员提供了宝贵经验。为此，济宁公交二公司积极总结提炼经验，采用木桶理论分析驾驶员问题短板，精准施策，补齐短板，创新“王建立‘七字’工作法”。通过岗位理解、自我管理、驾驶技能、服务技巧等七方面开展深化学习主题月系列活动，引导职工对照“王建立‘七字’工作法”，找差距、补短板，积极主动发自内心向榜样学习。在前期开展完成的主题月系列活动，得到了大家强烈反响，在线路上形成了互帮互助、共同进步的浓厚学习氛围。

在日复一日平凡的工作中，王建立默默奉献，彰显着济宁文明城市和公交文明窗口的形象，体现着公交人爱岗敬业的优秀品格。在23年的公交驾驶员职业生涯中，王建立用日常言行的积累和沉淀，对平凡与高尚作出了最好的诠释。