提升服务质效 护航幸福晚年

济宁新闻网讯（通讯员 闫欣 郭秀个）近年来，济宁农商银行秉承为民初心，通过完善各项适老为老服务举措，致力为老年客户提供更贴心、高效、便利的金融服务，不断延伸服务半径。

“我父亲八十多岁了，站不起来，最近又需要办银行卡发放补贴，这可怎么办啊”，杜女士急匆匆来到济宁农商行洸河西路支行咨询说道。工作人员清楚来龙去脉后，立马为杜女士登记了信息，告知可以为其父亲提供上门服务，杜女士连连感谢，紧张的心这才松了下来。

除了针对行动不便老年客户的上门服务，厅堂中针对老年客户群体，工作人员也常态化提供着爱心便民服务，等候区、服务台的便民设施一应俱全，不断于细微之处提升老年群体客户的服务体验。

下一步，济宁农商行将继续提升服务质效，聚焦身边的金融需求，为老年服务群体带去优质服务，解决老年客户的业务难题，护航幸福晚年。