金乡农商银行:贷款线上办 服务不间断

2022年10月27日17:02  来源:济宁新闻客户端  作者:常安

济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 马文传)为解决农户、个体工商户和小微企业主等市场主体融资难题,金乡农商银行积极推广“信e贷”“济e贷”“蒜e贷”等线上信贷产品,确保信贷投放“快、准、稳”,实现贷款规模的持续增长。截至9月末,投放线上贷款7317户,增幅26.61%,发放余额63622.95万元,增幅28.87%。

广泛宣传,公开申贷方式。通过营业网点、流动宣传车、微信公众号和公路交通广播等平台,常态推介电话、微信、手机银行等线上申贷模式,3部服务热线24小时待机,并由专人接听申贷电话;“金乡农商银行”微信公众号设置“线上申贷”核心板块,客户可以测算额度、查询进度和直接申贷;手机银行客户可以线上填写贷款申请,及自主查询征信、签约和放款。另外,客户还可通过客户经理贷款推广二维码申请发放特色贷款。多种线上申贷途径可以让客户“随心所选”,客户“足不出户”便可申请贷款,真正实现线上申贷“一揽子受理、一站式接收、全链条服务”。

精准对接,匹配客户需求。扎实推进“四张清单”对接营销工作,根据获取的行政村农户、城镇社区居民、个体工商户和小微企业名单,同步开展线上和线下对接,客户经理定时定量完成指定对接进度,并结合居民核酸检测持续获取信息,完善各类客户基础信息,至9月末,有效对接率88.49%,五项基础信息完善率80.95%。同时,通过党建共建、全民授信、助力创城和防疫等基础工作,获取了辖内企事业单位职工、退役军人和种养殖大户等名单,按照属地管理原则,安排网格归口支行、客户经理进行实地对接,深入了解疫情期间的资金使用和需求情况,定向设计信贷服务方案,保障各类市场主体正常生产和生活。今年新增,公职人员消费贷款7954.83万元、退役军人创业贷款2962.2万元。

灵活演示,引导体验用信。制作和推广线上申贷模式,通过厅堂媒体电视进行循环展播,并结合厅堂微沙龙向流量客户推荐线上贷款“突破疫情封锁”的多元性。利用6-9月份大蒜旺季营销活动,各支行积极走村庄、入社区、进企业,借助免费发豆浆、送扇子、领蒜袋子等活动,开展金融知识营销宣讲,重点介绍线上贷款申贷流程和操作步骤,全面推介线上贷款“冲破疫情拦截”的便捷性。针对“信e贷”、“信e快贷”和“无感授信”等授信与预授信客户,客户经理上门采集信息、有感反馈和演示操作,解说“一机在手,用钱不愁”的多种应用场景,引导预授信客户体验用信,鼓励授信客户合理用信,有效推广线上贷款“打破疫情阻隔”的智能性。

科学创新,实施定向扶持。为激发民众消费与投资热情,先后推出了“红包贷”“魅力女神贷”“流水贷”“蒜e贷”等特色线上产品,获得大批年轻客户、女性客户、创业客户、仓储客户等客群拥趸,引发一个又一个新消费和新创业浪潮,为辖内小微商户送去农商银行的关爱和温暖。另外,金乡农商银行积极与各产业龙头企业接洽,合作开发一体化营销服务平台,先后与金乡凯盛集团合作推广“智慧+”营销平台,与蒜通天下产业园共同搭建金融服务窗口,与金乡大蒜国际交易市场等联合设立青创服务站等,为广大客商提供便捷金融服务渠道,扶持大蒜支柱产业持续稳健发展。

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