兖州农商银行：把银行“搬”到工地 传递金融温度

济宁新闻网讯（记者 郑凯 通讯员 孙程程）“太好了，不用去网点也能开工资卡，实在太方便了！”在兖州区兴隆庄街道南湖新村社区工地上务工的农民工开心的说道，“拿到卡心里就放心了，工资马上就到账啦”！

近日，兖州农商银行兴隆庄支行在对服务辖区进行走访对接时，发现该街道筹建的南湖社区工程已陆续开工，遂主动与街道项目建设指挥部进行联系，了解到该处工地为压煤村搬迁安置社区，原村庄处于采煤区且村民已完成搬迁并安置在过渡房内，工期紧、任务重，经过前期招标的10个项目标段均已到位并按工期抓紧施工。

随着施工进度的开展，如何为工人结算工资成为当前亟需解决的一个问题，因为如果数百名工人单独去银行网点开卡，会在很大程度上耽误工程进度，而且大部分农民工为异地务工人员，存在着语言沟通困难。

为尽快解决农民工开卡难题，保障工人工资按时发放，该行主动与项目部对接协调，并达成一致意见。由该项目建设指挥部负责牵头，召开由各标段项目经理、劳资人员及农商银行员工参加的项目合作会议，在充分考虑现场环境和不影响施工进度的情况下敲定了由农商银行员工按标段、分批次、卡时点上门服务的办法。

在统计好工人人数并提前告知开卡注意事项后，兖州农商银行兴隆庄支行立即组织员工携带移动柜员机上门开展“流动式”金融服务。在接下来的半个月时间内，该行“移动金融服务队”兵分两路，进驻工地有序为工人办理开卡业务，并向工人逐一开展金融知识宣传，提升个人信息保护和账户安全使用意识。短短数日，该行成功开立农民工工资银行账户600余户，受到了现场工人和项目负责人的一致好评。

随着农民工工资卡问题的解决，农民工工资专户的开立也提上日程。在经过与项目建设指挥部和各项目负责人的沟通后，得知需要尽快完成至少3个标段工资的发放。该行当即安排专人进行专户开立事宜，在综合统筹账户优化和风险防控基础上，逐一沟通对接开户资料和开户时间，提高开户效率。一星期之内，该行完成了5户农民工工资专户开立，2户对公账户开立工作，并在约定时间之前成功发放农民工工资200余万元。

该行“想客户之所想，急客户之所急”，将银行柜台从网点“搬”到工地，持续优化账户服务，解决群众难题，以暖心、优质的金融服务为农民工工资保驾护航，彰显了兖州农商银行深耕服务辖区，服务三农的使命情怀与担当。下一步，兖州农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，以真诚周到的服务传递暖心的金融温度。（兖州农商银行 孙程程）