济宁新闻网讯（通讯员 李慧）“上次大家反映小区新能源充电桩车位占用问题，社区网格员已进行了上报处理。”近日，汶上县南站街道东和园社区“网格议事会”上，网格员正在向居民反馈建议落实情况。为有效提升社区治理效能，增强居民幸福指数，南站街道东和园社区深化网格管理体系，探索“网格议事会”治理模式，用小机制破解基层治理大问题。

面对居民日益多元的诉求，东和园社区充分发挥社区党组织领导核心作用，每周组织两委成员、网格员、物业、居民代表召开碰头会，结合“邻里会客厅”“连心亭”“叨叨亭”等议事形式，围绕网格巡查发现的问题和群众反映的热点、难点制定议题主题，大家围坐在一起，多角度、多层面提出了合理化意见和建议，发挥多方力量解决居民诉求，做到在有商有量中实现网格事、网格议、网格治。截至目前，小区内已增设智能充电桩、运动健身器材、停车位等民生项目，解决了下水管道外溢、垃圾清理、电梯维修、邻里纠纷等难点问题，得到辖区居民一致好评。

同时，依托智慧社区管理平台“百姓诉求”模块，居民通过“掌上通”小程序实现小区问题一键反映、报事报修一键触达，实现议事零距离、诉求速响应，推动社区管理更加精准、基层治理更加精细。

接下来，东和园社区将进一步结合实际持续深化“网格议事会”基层治理模式，强机制、补短板、求实效，变基层治理的“神经末梢”为服务群众的“温暖前哨”。