济宁新闻网讯(记者 王晓丹 通讯员 万辰 李振华 李昊)近年来,济宁市任城区金城街道积极探索党建引领下的基层治理新模式,通过绘制“六色图谱”开展精准高效服务,实现社区治理“无缝隙”,服务群众“零距离”。
这本“六色图谱”居民台账是任城区金城街道开泰花园社区绘制的,从图谱中可以清晰的识别出社区居民的基本信息。
任城区金城街道开泰花园社区党委书记、居委会主任肖克:“根据居民具体情况,分为绿色资源人群、蓝色一般人群、黄色流动人群、橙色关注人群、红色特殊人群和白色人群。”
资源人群是社区有一技之长的居民;一般人群为平常参与社区活动较少人群;流动人群为暂住人员;关注人群为社区内矫正、有诉求人员;特殊人群是老弱病残等需要重点帮扶人群;白色为空房户。
任城区金城街道开泰花园社区网格员邰博文:“我们通过人口台账的颜色,网格整体人员的情况一目了然,省去了以往一家一户翻阅名单的麻烦,提升了排查、筛选的速度。”
“六色图谱”中,老弱病残等特殊人群是社区重点帮扶关注的群体。为此,金城街道为辖区内80多位独居或者行动不便的老人配备了“智慧手环”。
任城区金城街道党工委委员、组织委员强楠楠:“该智慧手环针对老年人出现的一些特殊情况,有一个一键呼救功能,能够第一时间向我们的智慧平台进行发送,同时也会给老年人的子女以及网格员进行发送,这样方便我们的网格员第一时间,到老人家中进行处置和服务。”
家住开泰花园小区的乔老先生常年瘫痪在床,前不久,他突然感觉身体不适,由于家人临时不在身边,他通过“智慧手环”发出求助信息。
任城区金城街道开泰花园社区网格员邰博文:“当时我接到求助信息,发现是乔大爷家,立马通知他的家人,第一时间赶到他家查看情况。”
通过“六色图”,不仅对特殊困难群体实现了及时精准救助,还有助于挖掘资源人群加入到社区志愿服务的队伍当中来,实现“蓝色一般人群”到“绿色资源人群”的转化。
任城区金城街道新华社区两委成员杨秀青:“社区与有资源有特长的居民沟通交流,积极搭建志愿者服务平台,常态化开展‘周六志愿者服务日’活动。”
新华社区居民王博是一名医务人员,社区通过“六色图”联系到他,并动员他担任社区“医心为民”志愿服务队队长,定期组织开展急救知识培训、健康诊疗、爱心义诊等活动,为辖区独居老人、慢性病人、特殊疾病人群提供上门检查。
任城区金城街道新华社区两委成员杨秀青:“以资源人群带动其他人群,共建社区和谐,切实营造‘有时间做志愿者,有困难找志愿者’的良好氛围。”
依托网格六色居民台账,社区累计招募居民100多人加入志愿服务,组建17支居民志愿者服务队。而对于流入、暂住以及其他特殊群体,社区采取“定期入户走访”和“日常关心问候”相结合的方式,从精神文化需求、生活居住环境等多方面延伸服务触角,打造“熟人”社区,增强居民在社区的归属感。“六色”居民精准服务实施至今,共发现处置问题560余件。
任城区金城街道党工委委员、组织委员强楠楠:“通过建立健全六色居民台账,使我们在服务群众时更加精准和高效。下一步,金城街道将着力提升党建引领基层社会治理水平,通过引进更多社会力量建立健全工作机制,使辖区居民的幸福感和满意度得到更好的提升。”
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