济宁市住房公积金管理中心“慧服务” 群众“更满意”

2021年09月15日18:16  来源:济宁新闻客户端

济宁新闻网讯  全省率先研发住房公积金征信查询前置系统、积极对接爱山东APP,实现22项业务在爱山东APP“掌上办”、在全市23个住房公积金办事网点开设了“跨省通办”专办窗口.......济宁市住房公积金管理中心在党史学习教育中,紧随群众办事需求,不断打造信息化平台,提升服务信息化水平,“慧服务”让广大群众“更满意”,解决了群众的“急难愁盼”问题,增强群众在办理业务中的获得感、幸福感、安全感。

行业内首家获取征信二代查询权限,全省率先研发住房公积金征信查询前置系统,实现个人信用报告从“人工判断”到“系统识别”的转变。系统上线以来,已查询使用信用报告2.8万人次,大大提高了业务办理效率和群众体验度。全国首批次对接国家住房公积金共享数据接口,推进异地缴存、贷款信息联网核查。

实现与工、农、中、建等6家商业银行的商贷数据联网,进一步精简了业务办理的材料要件。持续优化线上业务,增强便捷度和体验感。在现有的网厅、手机APP、微信公众号、支付宝等线上渠道的基础上,继续拓展服务渠道,积极对接爱山东APP,实现22项业务在爱山东APP“掌上办”。今年1—7月,职工通过线上渠道办理个人业务45.01万人次,离柜率达到84%。

“持续推进“跨省通办”业务,实现8项住房公积金服务事项“跨省通办”,提前完成国家要求的全部“跨省通办”事项。同时,在全市23个住房公积金办事网点开设了“跨省通办”专办窗口,摆放显著标识,确定业务专员,落实“首问负责”工作制度,不断优化“跨省通办”业务流程,有效解决了群众异地办事“多地跑、折返跑”的难题,得到了办事群众的一致认可。

“慧服务”助力更多百姓实现了“安居梦”,全体党员干部学史力行,锐意进取,把“我为群众办实事”落细落小落实,推动了住房公积金事业高质量发展。截至今年8月底,我市累计归集住房公积金达到762.9亿元,归集总量跃居全省第四位。开办“一窗通”系统以来,已有334家企业通过该系统平台“一键开户”并正常缴存住房公积金,让更多群众享受到住房公积金的政策红利和服务便利。

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