济宁公交集团：拾金不昧暖人心 平凡善举彰显城市文明

济宁新闻网讯（通讯员 刘硕茹）公交是城市的窗口，十米车厢里不断上演的暖心故事，书写着城市的文明篇章。8月3日上午，乘客张先生将一封手写的感谢信和一面锦旗送到济宁公交四公司，向76路线驾驶员朱亚男及站务员侯艳利拾金不昧的暖心举动致以感谢，“真切地感受到了济宁公交想乘客之所想，急乘客之所急。”

据了解，7月31日19:20左右，济宁公交四公司76路线驾驶员朱亚男执行完当天的运营任务后，返回枢纽站清洁车厢内卫生时，在座位上发现了一个乘客遗落的黑色背包，她在监控范围内打开清点后，发现包内有现金、身份证、社保卡等贵重物品。考虑到失主着急的心情，朱亚男立即上报站务员，并将手提包送到站务室交给站务员保管。

与此同时，乘客在下车后发现手提包丢失，立即焦急地致电济宁公交热线电话寻找丢失物品。客服人员与分公司联系后，站务员侯艳利通过客服描述乘客丢失的遗物并认真与捡到的背包核对后，确认了乘客丢失的背包与朱亚男捡到的背包一致，并请客服人员转告失主张先生。8月1日，失主张先生来到荷花路公交枢纽站领取遗失的物品，站务员侯艳利经过核对确保信息准确无误后，将背包归还给张先生。面对失而复得装有贵重物品的背包，张先生对朱亚男、侯艳利等工作人员连连夸赞：拾金不昧、认真负责。

事情虽小，感动人心；凡人善举，彰显温暖。张先生的感谢信和锦旗让朱亚男既意外又惊喜。事后，朱亚男激动地说：“乘客暖心的信件，不仅是对我工作的支持，更是一种鼓励。作为服务行业，服务人民，奉献社会是公交人永恒不变的宗旨，拾金不昧、助人为乐更是公交驾驶员义不容辞的责任。”

一封封表扬信和一句句真诚的感谢，记录着公交人与乘客间的相互温暖，他们默默坚守在平凡的工作岗位上，在日常工作中用热情服务践行初心和使命，体现了普通劳动者身上朴实而又弥足珍贵的高尚品德，他们拾金不昧的行为，成为了文明城市的一道亮丽风景线。