济宁新闻网讯(通讯员 孔德萍 刘淑展 陈凯文)为实现为民“零距离”,服务“有温度”,优化服务质量,切实提升网格化管理成效、持续擦亮“柳小妹、行小哥”服务品牌。近日,济宁高新区柳行街道新杨柳社区杨柳国际新城HI区网格人员开展大走访活动。
活动以贴近居民生活为出发点,讲解政策宣传、介绍社区职能、推广“居民通”小程序等。走访时,网格员身穿红色马甲、佩戴工作证,每到一处都以聊家常的方式进行自我介绍,亮清网格员身份,让居民熟记网格员。工作人员向居民宣传惠民政策,如女性“两癌”免费筛查、孕前免费检查等;向居民宣传反诈骗知识、水电气安全使用知识,发生火灾时如何逃生等内容;认真听取居民的意见和反馈的问题,手把手帮助居民在手机端注册“居民通”。
本次走访活动,以“为民服务”为工作重点,以提升网格员的“知晓率”和“满意度”为着力点,赢得了越来越多居民的认可。下步,济宁高新区柳行街道将继续依托大走访活动,提升为民办事的实际效能,探索为民服务新方向,为居民的幸福生活添砖加瓦。
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