群众无小事 真诚服务解民忧

济宁新闻网讯（记者 李春 通讯员 徐文静 关旭东）“您好，公安局吗？我的包丢了，里面有我的手机，还有孩子的作业，都落在公交车上了，能帮忙找一找吗？”日前，梁山县水泊派出所接到一群众报警称，自己带孩子回老家，在乘坐公交车的时候把装有孩子作业和两部手机的包落公交车上了。接到报警后民警迅速出警，了解情况后，民警立即开展调查。

原来，报警人周末乘坐公交车，带着孩子回老家探望时，把孩子的作业和自己的两部手机装到一个包里。公交车上乘客较多，到站下车时，由于疏忽大意，把包落在公交车上了。到家后，孩子要写作业才发现装有作业和手机的包不见了。

民警耐心询问乘坐的公交线路和乘车时间，通过调取监控视频，很快查找出报警人乘坐的公交车。但是在这辆车上，却并未发现丢失的物品。民警又辗转调取公交车内的监控视频，发现是一名老大爷将丢失的包捡走。民警通过核查、走访，最终确定老大爷身份，并与其取得联系。经过民警的沟通和帮助，报警人丢失的包终于失而复得。

为感谢民警帮助，报警人到梁山县公安局水泊派出所赠送印有“为民办事效率高，真诚服务解民忧”锦旗一面，表示由衷感谢！