济宁新闻网讯(记者 常安 通讯员 柴如丰)近日,市民曾先生将一面印有“真心帮助,贴心服务”的锦旗送到鱼台农商银行谷亭支行工作人员手中,表达对农商银行高效优质服务的肯定。
据悉,曾先生是外地企业的负责人,近期在本地有项目投标,需要开立对公银行结算账户,眼看投标日期逼近,因为是异地企业开户,曾先生在几家银行碰了壁,在偶然机会找到了鱼台农商银行谷亭支行。该支行了解情况后立刻组织人员开展尽职调查,与对公账户基本户开户银行了解企业情况,利用企查查了解企业情况,及时与当地人民银行工作人员联系,在当地人民银行工作人员指导下成功开立一般存款账户。
“没想到农商银行的办事效率这么高,服务这么热情。农商银行工作人员高度的责任感和过硬的职业素养,让我很受感动,希望下次我们更好的合作”。曾先生握着工作人员的手连连道谢。
近年来,鱼台农商银行坚持“以客户为中心”的服务理念,想客户之想、急客户之急,让更多的客户享受到农商银行高效优质的金融服务。下步,该行将把客户的需求放在首位,用更优质的服务让客户满意,不断强化金融机构的社会责任与担当。
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