泗水：搭建残疾人服务的“无障碍”绿色通道

济宁新闻网讯 为切实提升广大残疾人的获得感、幸福感，2023年，泗水县紧紧围绕深化“放管服”改革，狠抓精简材料、精简环节、精准服务和部门联动的“三精一联动工作法”，打造残疾人证办理“高速路”、架起便民服务“立交桥”、干群关系“连心桥”，破解残疾人证办理中的“断点”“堵点”“痛点”，有效解决残疾人证办理中“多地跑”“折返跑”“反复跑”等问题。

精简手续，优化办证流程。泗水县认真落实全国推行政务服务“跨省通办”要求，对长期在县外工作生活且需评残鉴定的对象，通过跨省通办和“邮政+”等方式，实现异地申请、异地填表、异地鉴定、县内办证、邮寄到家，避免群众办证“往返跑”，实现“马上办、就近办、一地办”，真正提升残疾人证办理的工作效能。

精简流程，压缩办证时限。依托“助残一件事”服务平台，按照“一次办好”工作要求，积极落实“评定即公示、无异议即制证、制证后即送达”的要求，缩短残疾人证办理时限，提高服务效率，实现残疾人申请到评残等候不超5天，申请到领证办结不超20天；同期在基层便民服务中心加强政策宣传，让群众了解申领残疾人证的流程，践行残疾人证办理全流程“最多跑一次”服务理念。

精准服务，暖心入户到家。泗水县残联每年到各镇（街）开展一次集中办理残疾人证活动，现场完成评定工作，主动作为解民盼。将残疾人评定“上门服务”作为“我为群众办实事”的重要举措。针对高龄行动不便、重度卧床等对象，安排镇（街）残联工作人员入户核实情况并上报，县残联精准对接评残机构，推进鉴定服务前移，不定期组织鉴定专家为残疾群众开展上门评残服务，评残模式由“你上来”变成“我下去”，确保符合评定条件的残疾群体“应办尽办”，实现集中办证服务“零距离”。

为促进残疾人事业大力发展，泗水县残联加强与民政、人社、医保、乡村振兴、教体等部门信息共享，及时将信息推送民政部门落实两项补贴、人社部门落实社保卡加载残疾人证信息及重度残疾人提前领取养老金待遇、医保部门落实重度残疾人免交新农合待遇、乡村振兴部门落实残疾人救助、教体部门落实残疾学生享受教育救助等各项惠残政策“应享尽享”。各部门群策群力、形成合力，共同促进残疾人事业发展，将暖服务送到残疾人身边，搭建便民服务的“无障碍”绿色通道，让广大群众真切感受到党和政府的关怀温暖。