汶上：延伸服务触角 提升治理效能

济宁新闻网讯（通讯员 何庆哲）社区工作连接千家万户，与民生息息相关。汶上县坚持党建引领，创新工作方式，提升治理效能，打通服务群众的“最后一公里”。

在汶上县南站街道东和园社区党群服务中心，居民崔夏津正用智慧社区小程序上的诚信积分兑换生活用品。去年10月份以来，她已经通过参加社区志愿服务活动获得了1000多信用积分。

汶上县南站街道东和园社区居民崔夏津：“我平时经常参加一些我们社区的活动，通过参与这些活动，在我们智慧社区便民小程序上获得了许多的积分。通过这些积分，我们可以兑换一些日常生活用品，还可以为我们的社区建设贡献出自己的力量。”

为激发社区居民积极参与社区治理，南站街道建立“信用+”长效激励机制，激励居民共同参与社区治理，实现共建共治共享。

汶上县南站街道城市党建办主任林浩：“结合（县直部门）共驻共建活动、志愿服务活动来带动小区居民积极参与社区服务、社区治理，用积分换取生活用品，实现线上与线下服务相融合。”

为加强基层治理水平，汶上县中都街道探索“大数据+网格化”治理模式，解决群众的急难愁盼问题。前不久，中都街道崇德社区网格员张蕊淼在居民微信群中，看到一条居民发布的信息，询问哪户居民是否忘记关闭燃气。

汶上县中都街道崇德社区居民王维斌：“那天我在厨房给孩子做饭，排风口闻到有刺鼻的味道，感觉像煤气一样。我不知道是谁家的煤气没关，我怕引起火灾，顺便往居民群里发了一下。”

看到消息后，张蕊淼立刻在群内通知全体居民，并及时联系小区物业人员。

汶上县中都街道崇德社区网格员张蕊淼：“第一时间让物业关闭燃气阀阀门，然后挨家挨户地上门确定家中的情况。只有二楼、六楼，还有七楼家中没有人，问题很有可能就出现在这几家之中。”

通过智慧平台，很快就查询到了这三户居民的信息，联系他们赶回家中，隐患及时消除。

汶上县中都街道崇德社区网格员张蕊淼：“现在有了智慧中都平台，我们给居民的服务可以做到更加地准确和及时。”

通过运用大数据、物联网、AI智能，汶上县先后启用了侵占消防通道、垃圾满溢报警、高空抛物识别、电动车进电梯等多个视频应用场景，提升社区管理水平。目前，全县已建成智慧社区20个并通过市级验收，覆盖率超过75%。

汶上县大数据中心副主任刘辉：“汶上县大数据中心统筹推进智慧社区建设，通过打造线上线下相融合的社区治理与服务的新形态，群众获得感、幸福感、安全感不断提升。”