济宁新闻网讯(通讯员 孟知聪)近日,任城区阜桥街道红星新村社区居民打来电话求助,称家里的灯坏了,自己是独居老人不会维修,十分着急。网格员孟知聪接到居民求助后,积极联系社区的志愿者队伍,寻找热心的居民为老人进行免费维修。
经过志愿者的仔细排查,原来是保险丝烧断跳闸,社区网格员自费为老人买来配件,进行了更换,经过半个小时的抢修,问题终于解决了。老人感激地说:“社区都是贴心人,感谢网格员!”
网格无小事,细致暖人心。仔仔细细聆听百姓的心声,认认真真办理百姓的事情,在网格员的工作中,诸如此类的小事数不胜数。正是这一点点的温暖举动树立起了网格员服务群众的形象,潜移默化地提升了群众的安全感和生活环境质量。
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