济宁农商银行：服务“新市民” 共创新生活

济宁新闻网讯（记者 常安 通讯员 唐桂庆）“15万元的信贷资金已经到我的账户了，这笔资金不仅是‘及时雨’解了我的燃眉之急，还给我优惠了利率，非常感谢济宁农商银行的帮助和扶持！”从事蔬菜批发行业的张先生满怀激动地对该行信贷人员说。

由于新冠疫情影响，张先生所在的市场客流量减少，资金周转遇到了困难，勉强维持正常经营。该行信贷人员在“四张清单”营销对接中了解到这一情况，结合客户情况，主动推荐了该行的一款最新信贷产品-“新市民创业贷”，仅用3天时间完成了贷款发放，及时缓解了他的燃眉之急。

今年以来，济宁农商银行发挥新时代金融服务新市民主力军作用，推出新市民金融服务实施方案，围绕新市民在创业就业、住房安居等领域的融资需求，持续加大信贷支持力度，重点支持新市民以及吸纳新市民就业小微企业创新创业、生产经营和综合消费等需求。截至目前，该行各项贷款余额191.3亿元，较年初增长21.6亿元，增幅12.64%。

一是开展“四张清单”对接。主动对接政府科局、新市民集聚行业协会以及辖内村庄社区，及时获取外出、外来创业务工人员、新农村社区居民等各类新市民清单，发挥客户经理驻点办公优势，加强对新市民的网格化管理，通过电话、上门等方式分层分类开展营销对接。

二是创新信贷产品种类。围绕新市民群体特点，量身定制服务，推出“新市民系列贷”“流水贷”“电商贷”等10余款信贷产品；上线“济e贷”“信e贷”“备用金e贷”等纯线上贷款产品，持续提升线上贷款占比，目前20万以下线上办贷占比达到80%。

三是加大信贷投放力度。借助省联社智慧营销系统，对纳入网格的新市民开展“无感授信、有感反馈”工作，不断提升授信覆盖面。将吸纳新市民就业的小微企业优先纳入信贷支持名单，持续开展“首贷培植行动”。截至目前，该行已支持各类新市民2263户，金额3.7亿元。

四是提升申贷办贷效率。通过微信公众号、手机银行、驻点公示等方式公告申贷渠道，接受客户咨询，打造全天候申贷服务渠道。发挥科技优势，全面落实“无纸化”办贷，信贷纸质资料做到应减尽减；严格落实限时办结制度，明确各环节办结时限，原则上3日内完成贷款发放。