打造营商环境新高地 助力济宁高质量发展 | 鱼台：综合受理全科办理 推进服务型政府建设

济宁新闻网讯（通讯员 霍学全 朱坤）鱼台县坚持问题导向，改进顶层设计，优化服务流程，持续深化“放管服”改革，推进服务型政府建设。

围绕转变服务理念、统一咨询导流、受理办理分离、推行县镇同权、强化闭环考核，鱼台县全面开展了新一轮综合受理、全科办理行政审批服务改革。

改造为民服务大厅物理格局，统一设置“导办咨询区”，实行前台综合受理、后台审批办理、统一窗口出件，让群众办事更高效。借鉴“字典”功能，将182个事项拆分为1008个最小子项，对拆分的子项进行标准化规范，编制《受理事典》，通过培训，全体工作人员都可对照事典办理业务，实现了由“一人一窗一类事”向“全科政务服务”模式转变。

实行人员事项“双下沉”，设立政务服务中心镇街分中心，把涉及医疗保障、劳动就业、社会保险、公共卫生等203项高频事项全部下沉至镇街办理，方便了群众“就近办”。

鱼台县委书记朱贵友：“通过转变服务理念，受理、办理分开，编制'受理事典'，统一考核评价，人员事项'双下沉'等改革，全县政务服务水平大幅提升，营商环境显著改善，群众和市场主体满意度明显增强。”

改革以来，全县政务受理窗口精简了72个，审批效率提升60％，就近办群众增长50%以上，今年上半年全县市场主体同比增长91.27%。