济宁邮政全力以赴投递邮件 彰显国企担当

2022年10月14日09:34  来源:济宁新闻客户端  作者:谢亮亮 宋德彦 蒋贵欣

济宁新闻网讯(记者 谢亮亮 通讯员 宋德彦 蒋贵欣)“无论压力困难多大,任务多艰巨,都要最大限度保障人民群众寄递需求”,这是济宁邮政党委向全市邮政从业人员提出要求,也是向840万济宁人民做出的庄严承诺。战退疫情,守护家园,是济宁邮政第一位的工作。一个多月来,济宁邮政人同时间赛跑、与疫情较量,用拼搏、坚韧、努力和奉献,托起济宁邮政“国家队”的责任与担当。

疫情阻不断“党音”

济宁邮政疫情期间保障邮政机要、党报党刊投递、防疫物资配送和快递揽投服务不间断。疫情突发以来,济宁市邮政公司第一时间沟通对接疫情防疫指挥部、邮政管理局、交通运输部门,确保邮政机要专用车辆正常通行。

疫情期间,济宁邮政人不顾个人安危得失、舍小家顾大家,主动担当,机要工作场地、邮件处理场所、金融营业网点等严格落实执行疫情防控规定动作,全过程、全流程、全环节、无死角消毒消杀,确保广大人民群众安心用邮。党报党刊当日见报率达100%,切实确保机要通信不中断、便民服务不中断,保证党的声音在第一时间传达。

一名党员就是一面旗帜

面对疫情防控的严峻形势,济宁邮政各级党组织积极响应市委市政府工作部署,第一时间组建邮政党员突击队、青年志愿服务队,迅速集结增援街道社区,积极配合社区做好核酸检测、协调联络、信息收集、物资配送等工作。

党员干部主动请缨,发挥带头战疫的模范作用。有的带着帐篷晚上住宿在小区广场,白天在社区大门把守看护测量体温;有的凌晨4:00就到达包保社区,帮助居民开展核酸采样、维持检测秩序;有的在封锁楼栋挨家挨户粘贴封条,提醒居民做好防护措施。担当负责的济宁邮政人,为一处处疫情防控的红色阵地添上了动人邮政绿。

快点儿!再快点儿!

一边是疫情的巨大冲击,一边是邮件的巨量投递,邮政企业每天都承受着统筹邮件运转、投递的巨大考验。何时能收到快递,是“网购一族”最关心的事。双重压力下,济宁邮政人以最快的行动,冲锋在生活物资配送、各类邮件投递和学生教材寄递等各条战线上。

疫情的突袭一定程度让邮政措手不及,大多数员工都已经居家,但是我们顶住了。虽只有1/6、不到40名员工留守在了生产场地,但他们不分昼夜高强度劳动,每日工作超16小时,日均处理11万件邮件、相当于正常情况下160人的工作量,全力以赴确保正常运转。自本轮疫情以来,济宁邮政邮件处理中心承担巨大压力、克服巨大困难,干部员工吃住都在生产办公场地,最大限度保通保供保畅。

如何及时将邮件安全送达到客户手里,济宁邮政做了大量工作。为缓解压力最大的济宁城区投递工作,济宁邮政组建16组近150人的志愿投递队伍,他们主动放弃节日休息时间,配合投递员以最快的速度把邮件送到客户手中,日均帮助处理邮件近2万件,得到人民群众的理解和支持。

虽然邮件多、投递压力大,但济宁邮政依然将服务质量摆在第一位。所有邮件都一一与客户打电话确认,客户同意放到自提点或包裹柜的,他们就再三确认确保安全;客户可以到小区门口取件或小区没有自提点或包裹柜的,他们便在门口等候,直到客户来取件;客户无法取件的,他们便沟通下次投递时间……

一直到今天,在邮政承接全国各地寄往济宁邮件的巨量投递任务中,一个多月时间,全市邮政企业处理、投件邮件量近500万件,这也充分体现了邮政行业“国家队”的责任与担当。