济宁新闻网讯（记者 孔月兰 通讯员 程明明）邹城市将物业服务延伸至乡村，推出便民服务事项，解决群众急难愁盼问题，打通服务群众“最后一公里”，提升乡村治理水平。
前几天，香城镇北齐村村民高圣美家的自来水管损坏，她联系了乡村物业服务队的工作人员，维修人员上门服务，很快修好了水管。
邹城市香城镇北齐村村民高圣美：“我对象常年在外面跑车，今天水管子坏了，根本就弄不了，我一个女同志也没劲。”
以往只有在城市社区才有的物业服务，如今走入了邹城的乡村百姓家。
高圣美：“打个电话，他们（服务队）就专门上门服务，感觉挺好的，特别方便。”
邹城市香城镇北齐村乡村物业服务队副队长齐振良表示：“现在村里留守妇女多，留守老人多，生活当中出现的一些小问题，自来水管坏了，灯泡坏了，或者电视没信号了，通过一个电话，我们的服务人员上门把问题给他解决。”
今年3月，邹城市探索推行乡村物业服务模式，由各村党支部牵头，发动专业人士、党员和热心公益的村民组建乡村物业服务队。通过建立“镇级财政扶持托底、村集体资金启动、物业运转维持”的运行体系，利用市场化、公益化手段解决村级治理难题。
邹城市委组织部副部长韩以广表示：“我们坚持党建引领，坚持把乡村物业服务作为党组织联系群众、服务群众、创新社会治理的重要平台载体，广泛地征集群众意见，探索出了‘支部+农户+物业服务’党建引领基层治理的新路子。”
创新物业服务方式，邹城市还依托智慧物联网平台，针对五保老人、独居老人以及其他特殊困难人群，推出“一键呼叫”服务。
“奶奶，你那边有什么事儿呀？”
“灯泡坏了，小孩们都不在家，能过来给我看看吗？”
“行，你一等这就派人给你修去。”
在中心店镇屯厂村为民服务站，物业服务站站长乔培苹接到了村里82岁独居老人赵令荣的求助，问清楚老人的需求后，她第一时间带着维修人员赶了过去。
邹城市中心店镇屯厂村村民赵令荣：“小孩们也不在家，我腿脚也不大好，一按那个一键呼叫有点儿什么事儿，很方便，人家就来。”
邹城市中心店镇屯厂村物业服务站站长乔培苹：“接到通知，我们五分钟就赶过来了，工作人员给他换了一个新的灯泡。像这样的事，咱一天接到好几起，有灯泡坏的也有水管坏的。”
目前，“一键呼救”服务已在邹城市中心店、香城、张庄、城前等镇街率先试点，为686户特殊困难人群免费配备了一键呼叫器。
邹城市中心店镇屯厂村党支部书记马群：“只要按下呼叫键，就能直接与服务中心工作人员进行通话，及时解决群众诉求。同时，呼叫器具备一键呼救功能，出现意外情况时直接按‘SOS’键，服务中心系统即可快速锁定呼叫人GPS位置，第一时间实施救助，让特殊群体生活舒心又安心。”
推动“小物业”服务“大民生”。截至目前，邹城市已建立乡村物业队160支，人数达到2800余人，为群众开展上门服务14000余次。
邹城市委组织部副部长韩以广表示：“下一步，我们将完善乡村物业服务模式，充分利用信息化手段，‘线上+线下’相结合，做实做优‘邹乡物业 城心为农’服务品牌，让村民们的幸福感和获得感真正看得见、摸得着。”
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