曲阜：精细化+人性化 助力文明创建

济宁新闻网讯（通讯员 刘新红 陈建国）文明是城市之魂，美德是立身之本。为弘扬曲阜儒风雅韵，争创全国文明典范城市，曲阜市综合行政执法局立足城市管理工作实际，聚焦民生重点工作，坚持“精细化+人性化”管理不动摇，勇做争创全国文明典范城市的主力军和先锋队。

作为全国优秀旅游城市，曲阜每年都要接待大量来自海内外的游客，这就对城市管理工作提出了更高的要求。曲阜市综合行政执法局以队伍建设为基础，以市容管理为抓手，以改革创新为动力，不断增强服务理念，转变执法方式，坚持精细化管理与人性化服务相结合的原则，为经营商户和广大市民提供热情周到的便民服务，着力打造一支“政治坚定、纪律严明、执法严格、为民服务”的城市管理综合执法队伍，切实提升城市文明形象，扮靓城市容颜。

坚持市容管理常抓不懈，不断创新管理服务举措，打造鼓楼大街、大成路、仓庚路等文明街区、示范街区，带动全国文明典范城市创建工作。深入推行“门前三包星级评定”制度，与经营商户签订“门前三包”责任书，落实“内卫外管”工作机制，引导经营商户主动融入到全国文明典范城市创建工作中去，在全社会倡树美德健康生活方式，积极纠正不文明行为，自觉文明规范经营，共同维护整洁靓丽的城市环境，争做文明典范城市的创建者和守护者。

持续提升综合执法效能，领导干部身先士卒，率先垂范，深入执法一线，听民声、察民情、解民忧，注重听取群众的意见、建议，设身处地的了解群众急难愁盼问题，不断改进工作方式方法，完善为民服务举措，有的放矢的为群众办实事、解难题。为化解流动商贩占道经营堵塞交通问题，通过广泛征求群众意见，在城区科学规划设置了7处大型便民疏导点和20余处便民服务点，在方便群众买菜购物，享受便捷的修车、修鞋、配钥匙等服务的同时，规范了市容环境秩序，提升了城市文明形象，赢得了群众的一致好评。