助力防疫,足不出户办供水业务,办理指南来了!

2022年09月07日16:12  来源:济宁中山公用水务有限公司

尊敬的用户:

您好!为进一步落实疫情防控措施,济宁中山公用水务有限公司新版网上营业厅已上线,现将供水业务线上办理和水费线上缴费指南提供给大家,详细业务指南如下:

线上业务办理指南

1.关注济宁中山公用水务官方微信公众号

进入济宁中山公用水务官方微信公众号,选择中间菜单栏‘网上营业厅’点击进入,如果未使用过相应功能,需要绑定手机号并添加对应水卡信息后,方可办理相关用水业务。

如上图所示,首先点击“添加户号”,然后输入用水户号、用户名,点击“绑定”后即可成功绑定户号。绑定成功后,系统会自动存储您的用水户号,您即可方便快捷地使用与该用水户号相关的功能,无需再重复输入用水户号。

小提示:如何找到用水户号?

方法一:可拨打24小时服务电话:2321111,进行查询

方法二:我公司发送的用水短信或开具的水费发票会显示您的用水户号。

您可以同时绑定多个用水户号哟!只需从服务大厅选择“户号绑定”,重复绑定操作即可。年轻人可以帮不会使用微信交费的父母和老人交费哦!

2.水量水费查询和获取发票

在网上营业厅内,通过“服务大厅”菜单的相应功能选项,您可以查看绑定对应用水户号的相应信息内容。

如图,点击【用水清单】,可以查看费用组成和欠费金额,选择日期可以查询往期清单;

如果流水已缴费,点击【电子发票】,选择开票(一次缴费对应一个发票单号),可查看电子发票,可保存到手机、发送指定邮箱或保存微信卡包内。

3.水费缴纳

点击“服务大厅->水费缴纳”,显示缴费界面

4.其他业务办理

点击“业务办理”,选择需办理业务:

办理后可点击“个人中心—>我的业务”,查看业务办理情况。

生活缴费渠道

微信生活缴费

1、打开微信---2、下方找到点击“我”---3、点击“支付”---4、点击“生活缴费”---5、找到并点击“水费”---6、找到并选择所属城市及所属自来水公司----7、输入用水户号并根据提示完成交费。

支付宝生活缴费

1、打开支付宝---2、找到并点击“生活缴费”---3、找到并点击“水费”---4、选择“济宁中山公用水务有限公司”---5、输入用水户号并根据提示完成交费。

注:济宁中山公用水务服务热线和抢修队伍24小时值班,水务服务热线2321111。

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