警情通报 | 冒充客服套路多，提高警惕别上当！

济宁新闻网讯 近日，邹城市反电信网络诈骗发布警情通报，内容如下：

简要案情

邹城市岗山街道群众代某某（女，43岁），接到冒充京东客服人员电话，称其网上购物时开通了信贷账户，必须解除，否则其征信将影响子女。代某某信以为真，根据对方提示下载了名为“云视讯”的聊天软件，随后，在该聊天软件中，对方以要先将贷款申请下来才能取消信贷为由，让代某某提供了个人信息、银行卡账号和密码，引导其下载了名为“乐播投屏”的软件，并开启“屏幕共享”模式，指导代某某进行网上贷款，每笔贷款下来后对方都以给其还上信贷为由将钱转走，代某某向对方提供的账号转账5次后意识到被骗，遂报警，累计被骗1150000元。

警方提醒

1、如接到自称京东、淘宝等客服电话，有上述操作要求进行转账、借贷的，统统不要理会，一定不要轻信转账汇款。如有疑问，挂断电话，拨打官方客服电话进行核实；

2、任何时候，都不要轻易透露个人信息、身份信息、银行账户、验证码等各类密码要小心保管；

3、如对方要求添加私人社交账户或各类视频会议软件进行共享视频等操作，一定要果断拒绝；

4、谈及征信不要慌张，个人征信是由中国人民银行统一管理，如对个人征信存疑可通过中国人民银行征信中心查询；

5、如遇诈骗，请保留好证据，第一时间拨打110报案。

邹城市公安局新型犯罪研究作战中心

2022年8月26日