居家养老不出户，上门服务送到家 | “省心、专业”凤凰怡康居家养老，您能想到的，我们全都有

进入21世纪以来，我国人口老龄化速度加快、程度加深。据国家统计局统计数据，65岁及以上老年人口占比已由2000年的6.96％增至2019年的12.57％，预计在“十四五”时期将超过14％。随着老年人口的不断增多，各地开始对养老福利模式进行积极的探索，居家养老服务应运而生。

居家养老（服务），是指以家庭为核心、以社区为依托、以专业化服务为依靠，为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。服务内容包括生活照料、医疗服务、心理慰藉以及民众关怀服务等。凤凰怡康老年护理院于2019年开展居家养老服务，成立了由主任医师、副主任医师、执业护士、康复技师、养老护理员为团队的居家养老科。为居家医养的老年人提供全方位的医疗保健、康复训练、医疗护理及生活照料等服务。

上门评估：根据老人需求提供服务

为了保证居家养老服务质量，规范服务行为，凤凰怡康居家养老在上门服务之前，会提前对老年人的需求进行深入的调查及询问，无论是家庭情况、老人的医疗需求还是生活护理需求。根据病情全面评估老年患者的医疗诊治和生活护理。对身体状况评估一般从日常生活能力、精神认知能力、感知觉和沟通能力等对老年患者的情况有个大致的了解，方便之后进行诊治。从不同的侧重点进行相应的心理疏导、健康宣教、药物治疗及指导等，做到精准解决老人困难，真正帮助到老年人。

医疗诊治：为老人提供慢性病基础治疗

因为老年患者年纪增大，生理功能会自然减退，比如肝功能、肾功能，都不如年轻人，因此对药物的代谢和排泄的能力都会减弱。老年人还可能会有一些慢性病，因此在上门服务之前，凤凰怡康居家养老服务人员都会对老人的病史、症状、既往病史、目前服药以及联合用药的情况详细记录，方便为老人提供慢性病的基础治疗。与家人沟通，协助老年患者安全用药，避免不合理用药以及药物滥用。同时也做好非药物治疗与药物治疗结合，如康复锻炼、物理治疗等。

医疗护理：为老人提供一般专项护理

在医疗诊治方面，根据老人的身体情况为老人按时进PICC护理、更换胃管、尿管、鼻饲护理、口腔护理、吸痰护理、扣背排痰、气切护理、压疮预防及护理、膀胱冲洗、灌肠护理等医疗护理技术操作服务。凤凰怡康护理院的医生、护士会进行交叉巡诊，对老年患者的病情时刻把握，根据情况不同进行诊疗方案的调整，更精准的为老人提供帮助。

康复诊疗：为功能障碍老人提供康复锻炼

对于长期卧床、坐起困难、行走困难、进食呛咳、排尿障碍、认知障碍痴呆等一些老年患者的功能康复治疗，居家养老不仅会根据老年的病情进行相应的肢体功能锻炼、中频治疗、红外线烤灯、颈部按摩仪、脚部按摩仪等。还会指导家属对患者的正确的体位摆放、四肢按摩、调整吞咽方式等进行培训指导。

生活照料：为老人提供“五助”

凤凰怡康居家养老为老年患者提供“五助”的生活照料。助洁、助急、助行、助浴、助医。根据老人及家属的要求，为老人提供饮食、排泄、洗澡照料、理发、剪指甲、精神慰藉等生活护理类服务。

有些失能老人往往认为“老了、没用了、成废物了”，同时由于疾病本身的原因，老人大多存在焦虑、抑郁、躁动、偏执等心理状态。凤凰怡康护理院居家养老对于心理状况非常重视，在上门服务的期间，设身处地的为老人着想，关爱、关心、关怀老人。对于老人的心理及身体情况，经常以会面或与家属电话、微信等方式及时沟通、协调，共同解决老人思想、心理等多方面的问题。

凤凰怡康居家养老近三年的运行，积累了宝贵的服务经验，使居家养老服务水平和服务质量进一步提升，让老年朋友能老有所养、老有所乐、老有所为，为老年朋友营造了一座居家养老的温馨家园。