刘先生在兖州区经营闻春礼熟食已经20多年了，生意很是不错。虽然现在流行电子支付，但一些中老年客户还是习惯现金支付，日积月累硬币越攒越多。由于硬币面额小，清点费时，刘先生又忙于生意，于是只得将硬币用尼龙袋装起来堆在了家里。近日由于搬家需要，他试着从多家银行兑换，但都被婉拒，抱着试试的心态拨通了兖州农商银行的电话。
电话里他小心翼翼的以询问的语气咨询能否为其办理硬币兑换业务，因为数量较多，所以他表示有些不好意思。该行工作人员当即回复没问题，并表示欢迎其随时前来办理业务。
“那太好了，我这就去！”得到肯定答复的刘先生开心地挂了电话。没一会儿便带着7尼龙袋硬币出现在了兖州农商银行营业部的营业厅。
该行厅堂服务人员热情招待了刘先生，并立即组织3名同事一起为客户清点。由于数量多、硬币杂，该行工作人员历时3个多小时，终于将硬币清点完成。经统计，该行共为刘先生清点硬币39900枚，其中壹角硬币33500枚、伍角硬币3800枚、壹元硬币2600枚，共计7850元。
“真的太感谢你们了，没想到，和你们农商银行打了一个电话，我这头疼的难题就解决了。”刘先生对兖州农商银行工作人员竖起了大拇指，并表示要将自己的多年积蓄全部转至该行。
近年来，兖州农商银行深入落实“以客户为中心”的服务理念，聚焦居民“急难愁盼”的问题，持续提升金融服务质效，切实为群众办实事、解难题，充分彰显了“百姓银行”的使命与担当。（记者：常安 通讯员：吕秀仙）
济宁新闻客户端下载
手机济宁新闻网
请输入验证码