济宁新闻网讯(通讯员 李爱国 李学芹)济宁任城区某学校的刘女士在金乡县政务服务中心为孩子办理了残疾人证,按照以往的流程,她要再跑一趟来拿证。前几日,当刘女士突然收到金乡县政务服务中心残联窗口的邮政快递后感到很意外,“残联的窗口服务真暖心啊!省的再去金乡跑一趟了”刘女士激动地说。这是金乡县实行“政务快递免费送达”服务的一个缩影。
“我公司在政务服务大厅设立邮政寄递服务专窗,为企业和群众提供政务服务事项的免费服务,有效减少了跑腿次数,降低了办事成本。按照前期宣传、专人驻点、按时受理、邮件交接、售后服务等五个步骤开展具体工作。今年以来,共为全县企业和群众免费送达办理结果5000余件。”邮政寄递服务专窗工作人员李金宝说。
据了解,“政务快递免费邮寄送达”服务的开通,将群众办事取证由“上门取”变为“送上门”,节省了群众的办事时间,降低了办事成本,提高了办事效率,实现了群众办事“最多跑一次”。
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